شارك
الرئيسية
3 دقائق 
في شهر أبريل/ نيسان 2022، تم إطلاق منصة ميتابوليس Metapolis في مدينة ميامي الأميركية، وهي أول منصة في العالم تقدم الميتافيرس كخدمة، لمساعدة الشركات والأفراد على الاستفادة من هذا العالم الافتراضي.
الميتافيرس كخدمة (Metaverse-as-a-Service) والمعروف اختصاراً بـ (Maas) هو مصطلح حديث نسبياً، يعني جميع الخدمات التي تساعد على الاستثمار في عالم الميتافيرس والاستفادة من إمكاناته.
مؤخراً، أعلنت شركة ميتابوليس عن افتتاح فرع لها في الإمارات العربية المتحدة، وذلك لتقديم الميتافيرس كخدمة للعملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
أجرينا في إم آي تي تكنولوجي ريفيو لقاءً مع المؤسس الشريك ومدير شركة ميتابوليس ساندرا حلو. خلال اللقاء، شاركتنا ساندرا حلو رؤية شركتها وشرحت كيف تستطيع الشركات التوسع وتقديم خدماتها في الميتافيرس.
ميتابوليس هي أول شركة تقدم الميتافيرس كخدمة (Maas)، ما الذي يعنيه هذا المصطلح؟
الميتافيرس كخدمة هو مصطلح جديد، يشير إلى الخدمات التي تساعد الشركات والمؤسسات من مختلف المجالات على الاستفادة من الميتافيرس، هو عالم يوفر مزايا عديدة ويمكن من خلاله تقديم الخدمات للعملاء في الواقع الافتراضي.
مهمة ميتابوليس هي جعل الانضمام إلى الميتافيرس عملية سهلة، ولن تكون الشركات والمؤسسات التي ترغب في الاستفادة من الميتافيرس بحاجة إلى توظيف خبراء لذلك، شركة ميتابوليس تقوم بالمهمة نيابة عنهم.
اقرأ أيضاً: 6 طرق ناجحة للاستثمار في عالم الميتافيرس
كيف يمكن للشركات أن تبني علامة تجارية لها في الميتافيرس؟ وكيف سينعكس ذلك على إيراداتها؟
ما زال الميتافيرس في بداياته، والكثير من الشركات تفكر في الاستفادة منه. ومن أجل بناء علامة تجارية في الميتافيرس، يجب على الشركة أن تبني وجوداً لها في هذا العالم الافتراضي، هذا الأمر كان في السابق يتطلب الكثير من العمل وتوظيف خبراء لذلك، لكن اليوم، أصبح الأمر سهلاً للغاية بفضل المنصات التي توفر الميتافيرس كخدمة، وكل ما تحتاجه الشركة لبناء علامة تجارية لها هو طلب هذه الخدمة فقط.
فيما يتعلق بالقيمة المضافة، فقد نجحت الكثير من الشركات حول العالم في تقديم خدماتها للعملاء في الميتافيرس، وساهم ذلك في تحقيق إيرادات إضافية، فالعالم الافتراضي على عكس العالم المادي يمكن الوصول إليه من أي مكان في العالم، ما يعني توسيع قاعدة العملاء بشكل كبير.
لقد ذكرتم البلوك تشين، كيف قمتم بالاستفادة من البلوك تشين ودمجها في أعمالكم؟ وما فائدة ذلك؟
البلوك تشين هي شبكة آمنة للغاية تساعد على تبادل العملات المشفرة والرموز غير القابلة للاستبدال (NFT)، كما أنها شبكة لامركزية وتعمل في كل أنحاء العالم دون أي قيود على عدد وحجم التحويلات. لهذا السبب، يمكن الاستفادة من البلوك تشين لإجراء عمليات الدفع الإلكتروني بالعملات المشفرة، وهو أمر ضروري لتكون الشركات والمؤسسات قادرة على تحقيق الدخل في الميتافيرس.
اقرأ أيضا: كيف يمكن للبلوك تشين أن ترسم ملامح مستقبل الميتافيرس؟
هل خدمات الدفع الإلكتروني في الميتافيرس ستكون حصراً بالعملات المشفرة؟
تحظى العملات المشفرة بشعبية كبيرة كوسيلة دفع في الميتافيرس، لكنها ليست الوسيلة الوحيدة، تستطيع الشركات توفير خدمات الدفع الإلكتروني لعملائها بالعملات الرسمية مثل الدولار الأميركي عن طريق خدمات التحويل الشائعة مثل باي بال (PayPal) أو بطاقات الدفع الإلكتروني مثل فيزا (Visa) أو ماستر كارد (Mastercard) وغيرها.
هل يستطيع الأفراد مثل المشاهير ومنشئي المحتوى أن يستفيدوا من خدمات ميتابوليس؟
توفر ميتابوليس الميتافيرس كخدمة للجميع، سواء كانوا شركات أو مؤسسات عامة أو خاصة أو أفراد، لكن معظم عملائنا من الشركات حتى الآن. لا نزال في البداية، ومنذ أن أعلنّا عن افتتاح فرع لنا في الإمارات العربية المتحدة، أبدت شركات عديدة اهتماماً بخدمتنا. ربما سنساعد الأفراد من المشاهير والمؤثرين على الاستفادة من الميتافيرس من خلال إقامة أحداث لهم في العالم الافتراضي.
اقرأ أيضا: كيف تنشئ نسخة افتراضية منك لدخول الميتافيرس؟
هل لاحظتم اهتماماً بالميتافيرس في الشرق الأوسط؟ ما الشركات الأكثر احتمالاً أن تستفيد من الميتافيرس؟
لقد لاحظنا اهتماماً كبيراً بالميتافيرس في أوروبا وآسيا واهتماماً أقل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. حالياً، يظن الكثيرون أن الميتافيرس هو عالم للترفيه فقط، ولا يعلمون ما الإمكانات التي يوفرها، قد يتطلب الأمر بعض الوقت حتى نجد نفس الاهتمام الذي وجدناه في أماكن أخرى.
لم يتم إنشاء الميتافيرس لقطاع معين دون غيره، جميع الشركات والمؤسسات دون استثناء يمكنها أن تستفيد منه، نحن نلاحظ أن أكثر الشركات المهتمة هي التي تعمل في القطاع المالي والمصرفي وقطاع الرعاية الصحية.
اقرأ أيضاً: ما الإمكانات التي يقدمها عالم الميتافيرس في مجال التعليم؟
حتى يكون العميل قادراً على الاستفادة من الميتافيرس، هل هناك حاجة إلى التدريب أو إلى أي مهارات وخبرات محددة؟
في السابق كان ذلك ضرورياً، اليوم من خلال المنصات التي تقدم الميتافيرس كخدمة، لا يحتاج العميل لفعل أي شيء، عليه فقط أن يركز على خدمة العملاء، حيث تتولى المنصة إنشاء التجربة الافتراضية حسب متطلباته.
هل تقدم ميتابوليس أيضاً خدمات في مجال الواقع الافتراضي؟
لا يختلف الواقع الافتراضي عن الميتافيرس، الفرق الوحيد أن الميتافيرس هو عالم افتراضي متصل بشبكة الإنترنت، لذلك، نعم، يمكن أن تقدم ميتابوليس للعملاء أي خدمة في مجال الواقع الافتراضي والواقع المعزز وطبعاً الميتافيرس.
بالنسبة للشركات التي لا تعرف كيف تستفيد من الميتافيرس؟ هل توفرون استشارات لها؟
بكل تأكيد، الكثير من الشركات تتواصل معنا ليس لطلب الميتافيرس كخدمة، بل لتعرف ما إذا كانت تستطيع الاستفادة من الميتافيرس، وكما قلت، الميتافيرس يمكن أن يفيد أي شركة، وهناك حاجة فقط لاستكشاف ذلك وتجربته.