شارك
الرئيسية
1 دقيقةما هو البرنامج التجريبي؟
هو تنفيذ أولي صغير النطاق يستخدم لإثبات جدوى فكرة المشروع. قد يتضمن استكشاف نهج أو فكرة جديدة أو تطبيق نهج قياسي أوصت به أطراف خارجية.
أهمية البرامج التجريبية
توفر البرامج التجريبية مساحة لاختبار الخدمات الجديدة وإثبات القيمة المضافة قبل إنفاق قدر كبير من الوقت والطاقة والمال على مشروع واسع النطاق، كما أنها تضمن أن يكون المنتج أو الخدمة عالية الجودة وتؤدي الغرض من إنشائها.
كيف تُطلق برنامجاً تجريبياً ناجحاً؟
بعد أن تقرر ما التكنولوجيا الجديدة التي تريد اختبارها، يمكنك البدء في تنظيم برنامجك التجريبي بهذه الخطوات الأساسية:
1. ضع أهدافاً واضحة
يجب توضيح الغاية من إطلاق تكنولوجيا جديدة، والأهداف الجيدة بمثابة معايير قياس الأداء، ويعد طرح الأسئلة من أفضل طرق توضيح الغاية. إليك بعض الأمثلة:
- هل توفر هذه التكنولوجيا الجديدة المال؟
- هل تسهم في تحسين تجربة المستخدم؟
- هل تقدّم ميزة تنافسية؟
- هل تجعل العمل أكثر كفاءة؟
2. حدد المدّة الزمنية
بعد تحديد الأهداف التي ستكون معايير قياس الأداء وفق أولويات العمل، حدد المدة التي ستحتاج إليها لوضع التكنولوجيا الجديدة في حالة الاستخدام الروتينية، وتكون مدة البرامج التجريبية عادة من 14 إلى 30 يوماً، ويعتمد طول المدة الزمنية على طبيعة هذه التكنولوجيا الجديدة والميزات التي تحتويها.
3. اختر مجموعة الاختبار
عند اختبار كفاءة تكنولوجيا جديدة، يجب أن يكون لديك مجموعة كبيرة بما يكفي للحصول على تقييمات كافية، قد تكون فريقاً مكوّناً من 20 - 50 شخصاً يستخدمون التكنولوجيا المحددة بشكلٍ منتظم ويرسلون ملاحظاتهم، ويتم إعداد هذه الملاحظات في سجل الاختبار للعودة إليه أثناء تطوير البرنامج.
4. ضع خطة العمل
لا شيء ينهي دورة حياة تكنولوجيا جديدة أسرع من انخفاض تبني المستخدم لها. إذا كان لديك برنامج تجريبي ناجح، يجب أن تكون معدلات تبني التكنولوجيا بعد إطلاق البرنامج التجريبي إيجابية. لذلك يجب وضع البرنامج حيز التنفيذ والتخطيط لكل مرحلة من المراحل مع مراعاة تقديم تدريب وموارد متاحة بشكلٍ دائم لمساعدة المستخدم على اختبار التقنية بشكلٍ صحيح ومجدٍ.
5. اجمع التقييمات
يعد البرنامج التجريبي فرصة مثالية للتجربة والتغيير والخطأ، لتعرف ما الذي يعمل وما الذي يحتاج إلى التغيير. وتسهم تقييمات المشاركين والمختبرين في تقييم ما إذا كانت التكنولوجيا الجديدة ستمضي قدماً أم تحتاج للتعديلات. وتستمر التقييمات حتى بعد إطلاق البرنامج بشكلٍ نهائي لمواكبة متطلبات المستخدمين.
6. عالج المشكلات
بعد جمع التقييمات وتحليلها والتجهيز الكامل للبيانات، ستظهر مشكلات عديدة من تجارب المستخدمين، يجب معالجتها بشكل كامل قبل إطلاق البرنامج بشكلٍ نهائي.