شارك
الرئيسية
1 دقيقةما هي الهوية الرقمية؟
هي مجموعة المعلومات حول فرد أو مؤسسة أو جهاز إلكتروني موجود على الإنترنت التي تجعل من الممكن اكتشاف الأفراد أو أجهزتهم. يتم استخدام هذه المعلومات من قبل مالكي مواقع الويب والمعلنين لتحديد وتتبع المستخدمين لإضفاء الطابع الشخصي وخدمات المحتوى والإعلانات المستهدفة.
نقاط البيانات التي تساعد في تكوين هوية رقمية
- اسم المستخدم وكلمة السر.
- سلوك الشراء أو التاريخ.
- تاريخ الولادة.
- رقم الحماية الاجتماعية.
- أنشطة البحث عبر الإنترنت، مثل المعاملات الإلكترونية.
- التاريخ طبي.
ما أهمية الهوية الرقمية؟
- تقديم تجربة أفضل للعملاء: عندما تكون لدى الشركات صورة أفضل عن عملائها وما هي اهتماماتهم وكيف تبدو أنماط الشراء لديهم، يمكنهم تقديم خدمات أكثر تخصيصاً لهم.
- منع الاحتيال: إذا كان شخص ما يحاول تسجيل الدخول إلى حساب لا يتطابق مع الملف الشخصي للشخص الذي ينتمي إليه الحساب، فقد يكون هذا علامة على احتيال الاستيلاء على الحساب.
- تقليل تكاليف اكتساب عملاء جدد: لا يسمح هذا للشركات فقط بإدخال المزيد من العملاء، ولكن للقيام بذلك بشكل أكثر كفاءة، ما يقلل من تكلفة اكتساب العملاء.