المعلوماتية السلوكية Behavior Informatics (BI)

ما هي المعلوماتية السلوكية؟

هي دراسة كيفية تفاعل الناس مع التكنولوجيا والأنظمة، وتشمل كل شيء بدءاً من كيفية استخدام الأشخاص لمحركات البحث إلى كيفية تفاعلهم مع وسائل التواصل الاجتماعي. يمكننا من خلال هذا المجال تصميم أنظمة أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام.

نشأة المعلوماتية السلوكية

تتكون مهام المعلوماتية السلوكية من تكوين السلوك الفردي والجماعي والتمثيل والنمذجة الحسابية والتحليل والتعلم والمحاكاة، وفهم تأثير السلوك والمنفعة وما إلى ذلك. 

تم بناء المعلوماتية السلوكية على دراسة للعلوم السلوكية، وتضمنت ما يلي:

• نمذجة السلوك.
• تحليل السلوك التطبيقي.
• تحليل السلوك.
• الاقتصاد السلوكي.
• السلوك التنظيمي.

أهداف المعلوماتية السلوكية

تشمل أهداف المعلوماتية السلوكية ما يلي: 

• فهم السلوك البشري والتنبؤ به، وتحسين التفاعلات بين الإنسان والآلة.
• تصميم أنظمة ذكاء اصطناعي أكثر كفاءة وفعالية من خلال فهم كيفية تصرف البشر، حيث يمكن تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجاتنا وتوقعاتنا بشكل أفضل.
• تعلم الآلات التنبؤ بشكل أفضل بأفعالنا ونوايانا، ما قد يؤدي إلى أنظمة ذكية أكثر كفاءة وفعالية.

تحديات المعلوماتية السلوكية

يوجد العديد من التحديات في المعلوماتية السلوكية حيث يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي نفسه. إليك أبرزها: 

• الحاجة إلى تحديد السلوك البشري ونمذجته بدقة حتى تكون الأنظمة الذكية فعّالة، لأنه غالباً ما يكون معقداً ويمكن أن يختلف بشكل كبير من فرد إلى آخر. 
• قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على التكيّف والتعلم مع اكتشاف معلومات جديدة حول السلوك البشري. ويمثل هذا تحدياً لأن السلوك البشري يتغير ويتطور باستمرار، ما يجعل من الصعب على أنظمة الذكاء الاصطناعي مواكبة ذلك.
• قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على العمل في بيئات العالم الحقيقي، حيث قد تتعرض لمواقف غير متوقعة أو جديدة، ويصعب محاكاة جميع سيناريوهات العالم الحقيقي الممكنة في بيئة مخبرية.