شارك
الرئيسية
1 دقيقةما هو الجهاز كخدمة؟
هو نموذج حيث يمكن العملاء من الحصول على الحواسيب والهواتف الذكية وأجهزة الحوسبة المحمولة كخدمة مدفوعة الأجر. ويعمل الجهاز كخدمة على تخفيف احتياجات تكنولوجيا المعلومات للشركة من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الأجهزة والبرامج والأجهزة من مزود خارجي.
دورة حياة الجهاز كخدمة
تتميز هذه الخدمات بأنها أكثر من مجرد تأجير للأجهزة، إذ توفر خدمات دورة حياة كاملة لأجهزة المؤسسة جميعها، وذلك من خلال هذه الخطوات:
- تصميم الخطة: يتم تصميم الخطة مع البائع الخاص بك لتحديد احتياجات العمل وأفضل الخيارات للحوسبة والأجهزة الرقمية وخدمات دورة الحياة والشروط المالية.
- التهيئة: قم بتكوين أجهزتك، حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إلى جميع البرامج والشبكات والملفات اللازمة التي يحتاجون إليها للبدء.
- النشر: تسلم الأجهزة وتنشر في مكان العمل وتكون جاهزة للعمل من اليوم الأول. ويؤدي هذا إلى تسريع عملية استقبال الموظف وجعل طلبات الأجهزة الجديدة أكثر سلاسة.
- التحسين: تحلل الأجهزة وتعدل للتأكد من أنها تعمل بأقصى قدر من الإنتاجية والأمن.
- الصيانة: تجرى الترقيات وصيانة الأخطاء بسرعة وكفاءة لضمان قوة الأجهزة ومواصلة العمل في ذروة الأداء.
- الإزالة: تتم إزالة الأجهزة بأمان وتعقيمها وإعادة تدويرها عند نهاية العقد، ما يضمن إعداد مكان عملك لبدء دورة الأجهزة الجديدة.
مزايا استخدام الجهاز كخدمة
لاستخدام الجهاز كخدمة مزايا مختلفة إليك أبرزها:
- يمكن للمؤسسات توسيع نطاق الأجهزة حسب الحاجة وتغيير التكاليف من نفقات رأس المال إلى نفقات التشغيل.
- خفض عدد موظفي تكنولوجيا المعلومات وعبء العمل.
- الإدارة التلقائية للأجهزة، مثل التصحيحات والتحديثات.
- منح الشركات الناشئة القدرة على الحصول على مجموعة من الأجهزة دون التكلفة الأولية العالية.
- خيار جيد للشركات الصغيرة التي تفتقر إلى خبرة تكنولوجيا المعلومات الداخلية.
تحديات استخدام الجهاز كخدمة
على الرغم من أن العديد من الفوائد المحتملة مرتبطة بنموذج الجهاز كخدمة، فيجب على المؤسسات النظر في التحديات المحتملة، والتي تشمل ما يلي:
- لا تمتلك المؤسسة الأجهزة أبداً، على الرغم من أنها تدفع مقابل الأجهزة إلى الأبد.
- التكلفة الإجمالية للملكية قد تكون أعلى من امتلاك الأجهزة في بعض الحالات على المدى الطويل.
- قد تشكل خصوصية الأجهزة تحدياً وذلك لأن مزود الخدمة هو من يمتلك الأجهزة وبياناتها.
- تقتصر الخدمة على اختيار أجهزة من نماذج معينة.