شارك
الرئيسية
1 دقيقةما هو فهم اللغة الطبيعية؟
فرع من فروع معالجة اللغة الطبيعية يسمح للحواسيب بفهم وتفسير اللغات البشرية، ويُمكّن تفاعلات الإنسان مع الآلة من خلال تحليل عناصر الجمل في النصوص أو الكلام المنطوق. يعتمد فهم اللغات الطبيعية على التحليل النحوي والتحليل الدلالي للنصوص باستخدام خوارزميات التعلم الآلي والتعلم العميق. وذلك لتحديد المعنى المقصود من الجملة وتحويلها إلى صيغة مقروءة بالنسبة للآلة حتى في حال احتوائها على أخطاء شائعة، مثل النطق غير الصحيح أو تبديل أماكن الحروف والكلمات. تستطيع هذه الأنظمة اختصار النصوص أو أي نوع من البيانات غير المهيكلة وتحليلها بسرعة، مما يوفر الكثير من الوقت والموارد.
أين تستخدم هذه الأنظمة؟
يكمن الهدف الأساسي وراء تطوير أنظمة فهم اللغة الطبيعية في إنشاء بوتات دردشة أو مساعدات افتراضية قادرة على التفاعل مع المستخدمين بكفاءة عالية مثل أليكسا من شركة أمازون أو سيري من شركة آبل أو مساعد جوجل. كما يتم استخدام هذه الأنظمة في العديد من المجالات الأخرى مثل أتمتة خدمة العملاء أو ترجمة النصوص من لغة إلى أخرى أو تحليل مراجعات العملاء لخدمة أو منتج جديد.