ما هو استرجاع المعلومات؟
مصطلح يشير إلى عملية الحصول على موارد نظام المعلومات المتعلقة بالحاجة لمعلومة معينة من مجموعة من تلك المصادر. ويمكن تعريفه أيضاً بأنه برنامج يتعامل مع تنظيم وتخزين وتقييم واسترجاع المعلومات النصية من مستودعات المستندات. يساعد نظام استرجاع المعلومات المستخدمين على إيجاد المعلومات التي يحتاجون إليها لكن لا يعيد إجابات واضحة عن أسئلتهم. إنما يعلمهم بوجود وموقع المستندات التي قد تتكون من تلك المعلومات فقط. وتدعى المستندات التي تلبي حاجة المستخدمين باسم المستندات ذات الصلة (Relevant Documents).
ما هو نموذج استرجاع المعلومات؟
عبارة عن نموذج يقوم باختيار وترتيب المستندات التي تم طلبها من قبل المستخدم، أو التي سأل عنها ذلك المستخدم بصيغة الاستعلام. وبكلمات أخرى يتنبأ هذا النموذج بما سيعثر عليه المستخدم بالنسبة لأي استعلام معطى. ويتم تمثيل المستندات والاستعلامات بنفس الطريقة. وذلك لجعل عملية اختيار المستند ومنحه مرتبة معينة منظمة عن طريق تابع مطابقة يعيد ما يعرف باسم قيمة حالة الاسترجاع (RSV) لكل مستند ضمن المجموعة. ومن أهم الأمثلة على تطبيقات نموذج استرجاع المعلومات محركات البحث والمكتبات الرقمية ومحركات التوصية.