أيّهما أفضل في عملية البحث عن المعلومات: سيرش جي بي تي أمْ جوجل؟

على مدار أكثر من 20 عاماً، تطور محرك البحث جوجل ليصبح وسيلة لا غنى عنها لمستخدمي الإنترنت، من خلال مساعدتهم في العثور على المعلومات وتعلم مهارات جديدة والبقاء على اطلاع دائم بما يهمهم. وتُعدّ عمليات البحث المعلوماتي حجر الزاوية في عملية التطور التي ركزت عليها شركة جوجل، فهي تطوره باستمرار من أجل تقديم نتائج بحث منظمة وموثوقة لملايين الموضوعات، ولكن في الآونة الأخيرة ظهرت محركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي لديها طريقة مختلفة تماماً في تقديم نتائج البحث التي تركّز على الحصول على المعلومات.

ويُعدّ محرك البحث سيرش جي بي تي المضمّن في بوت الدردشة تشات جي بي تي أحد محركات البحث المتوقع لها أن تشكّل منافساً قوياً لمحرك البحث جوجل، خاصة في طريقة عرض نتائج البحث المعلوماتي، بفضل قدرته على إنشاء إجابات مبسطة ومباشرة مع التركيز على الحوار الطبيعي والتفسيرات المتعمقة. ولكنْ، ما هي نقاط الاختلاف بينهما في عمليات البحث المعلوماتي؟ وما هي نقاط قوة وضعف كل منهما؟ وأيّهما أفضل لك عند البحث عن المعلومات المتخصصة؟

اقرأ أيضاً: بماذا يتميز محرك بحث أوبن أيه آي سيرش جي بي تي عن جوجل؟

نظرة موجزة على مفهوم عملية البحث المعلوماتي

البحث المعلوماتي، أو ما يُسمّى أيضاً البحث المعلوماتي (Informational Searches)، هو عبارات بحث محددة يُدخلها المستخدم بغرض اكتساب المعرفة أو الحصول على تعليمات أو تحديثات حول مواضيع محددة، بحيث يكون الهدف الأساسي للمستخدم هو العثور على معلومات أو التعرف إلى تفاصيل موضوع معين بدلاً من محاولة شراء منتج أو الانتقال إلى موقع ويب.

عادةً، يجري عملية البحث المعلوماتي شخصٌ يريد إجابة عن سؤال حول موضوع محدد، والحصول على رؤى مفصلة حوله مثل الحقائق أو البيانات أو الأفكار، وغالباً ما تتضمن عمليات البحث المعلوماتي كلمات رئيسية مثل "كيف" و"ماذا" و"لماذا". على سبيل المثال، تشير عمليات البحث مثل: "ما هي أعراض نزلات البرد الشائعة؟" بوضوح إلى نية المستخدم معرفة معلومة محددة.

ما الذي يُميّز عملية البحث المعلوماتي عن عمليات البحث الأخرى؟

• غالباً ما تُستخدم مصطلحات دقيقة لاستهداف موضوعات معينة، ما يساعد محركات البحث على توفير معلومات ذات صلة مباشرة.
• غالباً ما تعكس سياقاً واضحاً، ما يسمح لمحركات البحث بتقديم نتائج أكثر تفصيلاً وذات مغزى.
• عادةً تبدأ بـ "كيف" أو "ماذا" أو "لماذا"، التي تشير إلى طلب معلومات أو خطوات مفصلة ومنظمة.
• تُشجع على معرفة أعمق وتتيح للمستخدم استكشاف جوانب مختلفة من الموضوع.
• تشير عمليات البحث المعلوماتي إلى نية المستخدم القوية تجاوز الحقائق الأساسية وتشجيع محركات البحث على تقديم معلومات أكثر شمولاً، ما يساعد على اكتساب فهم أشمل للموضوع.

اقرأ أيضاً: «رتّب سفري إلى الرياض الخميس القادم»: كيف سيتحول محرك البحث إلى مساعدك الذكي؟

ما هي نقاط قوة وضعف محرك بحث جوجل وسيرش جي بي تي في البحث المعلوماتي؟

تُعدّ عمليات البحث المعلوماتي ضرورية للمستخدم الذي يسعى للحصول على المعرفة والوضوح والمساعدة العملية على المعرفة حول مجموعة واسعة من الموضوعات، حيث تتيح له التعلم المستمر وتنمية المهارات واتخاذ القرارات المستنيرة وحل المشكلات، ما يجعلها حجر الزاوية في تجربته عبر الإنترنت. وبما أن محرك البحث جوجل يعد الأشهر حالياً، ومع الفرصة الكبيرة لمحرك سيرش جي بي تي في منافسته، إليك مقارنة شاملة بين قدراتهما في عمليات البحث المعلوماتي المختلفة ونقاط تفوقهما وضعفهما.

ملاحظة: في محرك البحث جوجل سيكون التركيز على نتائج البحث وليس ملخص الذكاء الاصطناعي.

أولاً: الإجابة عن الأسئلة المستندة إلى الحقائق

مثال: ما هي العواقب طويلة المدى للهندسة الوراثية البشرية على التطور والتنوع البيولوجي؟

نهج محرك بحث جوجل

تنسيق النتائج: روابط مواقع ويب متعددة موثوقة تحتوي على دراسات وأبحاث بالإضافة إلى أسئلة مقترحة للمتابعة.

نقاط القوة: توفير مجموعة متنوعة من المصادر الموثوقة ما يُمكّن المستخدم من الحصول على وجهات نظر متعددة.

نقاط الضعف: الحمل الزائد للمعلومات، مثل وجود أسئلة إضافية، قد يؤدي إلى صعوبة التركيز على المحتوى الرئيسي.

نهج سيرش جي بي تي

تنسيق النتائج: استجابة نصية مرتبة في فقرات توفر تفسيرات واضحة ونظرة عامة موجزة عن الموضوع.

نقاط القوة: الإجابة واضحة وبسيطة ومباشرة ما يساعد المستخدم على تكوين فكرة عن الموضوع بسرعة.

نقاط الضعف: قلة عدد المصادر ما قد يقلل ثقة المستخدم عند البحث عن بيانات يمكن التحقق منها.

اقرأ أيضاً: 8 نصائح لتحسين دقة إجابات تشات جي بي تي وتقليل ظاهرة الهلوسة

ثانياً: إجابات عن مواضيع أو تفسيرات محددة

مثال: هل سيكون استعمار الفضاء حلاً عملياً للاكتظاظ السكاني على الأرض؟

نهج محرك البحث جوجل

تنسيق النتائج: استعراض مزيج من النتائج المختلفة يحتوي بعض المواقع المخصصة مثل موقع وكالة ناسا ومنتديات النقاش.

نقاط القوة: يمكن للمستخدم العثور على مجموعة من مصادر المعلومات تُتيح له التعمق أكثر في الموضوع.

نقاط الضعف: يمكن لوفرة الخيارات أن تجعل من الصعب تحديد أفضل مصدر بسرعة.

نهج سيرش جي بي تي

تنسيق النتائج: يقدّم ملخصاً مختصراً عن الموضوع في فقرات مرتبة سهلة القراءة.

نقاط القوة: تلخيص واضح للموضوع يمكن قراءته بسرعة من أجل فهم سريع للموضوع.

نقاط الضعف: الملخص المختصر قد لا يغطي الموضوع كله إذا كنت تريد التعمق أكثر.

اقرأ أيضاً: كيفية استخدام عدسة جوجل (Google Lens) لتحويل هاتفك إلى محرك بحث مرئي

ثالثاً: عمليات البحث الإرشادية

مثال: كيف يمكنني تحسين أداء هاتفي؟

نهج محرك البحث جوجل

تنسيق النتائج: يقدّم خطوات واضحة في أول نتيجة مصحوبة بنتائج أخرى تمزج ما بين مقاطع الفيديو وروابط لمواقع ويب ومنتديات نقاش.

نقاط القوة: يمكن للمستخدمين العثور على مجموعة من مصادر المعلومات، بما في ذلك المقالات ومقاطع الفيديو.

نقاط الضعف: كثرة الخيارات التي تعتمد على تقنيات تحسين محركات البحث التي تجعل بعض المصادر الضعيفة تتصدر النتائج.

نهج سيرش جي بي تي

تنسيق النتائج: تقديم إرشادات واضحة خطوة بخطوة تركّز على الحلول المباشرة.

نقاط القوة: من السهل تطبيق الخطوات خاصة بالنسبة للمستخدمين الذين يبحثون عن حل سريع.

نقاط الضعف: وجود المحتوى المرئي في الأسفل ما قد يحدُّ من الحصول على إرشادات مرئية أكثر تفصيلاً.

اقرأ أيضاً: هل ستقضي بوتات الدردشة على محركات البحث التقليدية؟

رابعاً: عمليات البحث عن الأخبار أو التحديثات الأخيرة

مثال: ما هي أحدث توجهات الذكاء الاصطناعي في 2025

نهج محرك البحث جوجل

 

تنسيق النتائج: تقديم مقالات ودراسات وأبحاث إخبارية محدّثة من مصادر موثوقة.

نقاط القوة: إظهار وجهات نظر متنوعة من مصادر مختلفة ومتعددة ما يتيح للمستخدم إمكانية مقارنة المعلومات.

نقاط الضعف: يحتاج المستخدم إلى تقييم المصادر المختلفة للحصول على رؤية دقيقة.

نهج سيرش جي بي تي

تنسيق النتائج: تقديم ملخص موجز عن أبرز توجهات الذكاء الاصطناعي في فقرات مختصرة.

نقاط القوة: يوفر نظرة عامة متماسكة على أبرز التوجهات الشائعة بتنسيق سهل القراءة دون الانتقال بين مصادر متعددة.

نقاط الضعف: يتطلب من المستخدم إجراء المزيد من البحث للتأكد من موثوقية المعلومات أو معرفة إذا كان يوجد توجه آخر لم يرد في الإجابة.

اقرأ أيضاً: «تشات جي بي تي» مقابل «غروك»: أيّهما يناسب احتياجاتك؟

الاختلافات الرئيسية بين سيرش جي بي تي ومحرك البحث جوجل

بناء على تجربة المستخدم فإن الفروقات بينهما تعتمد غالباً على خيار المستخدم وتفضيلاته، حيث إن جوجل قد يبدو للمتخصصين الخيار الأفضل في البحث المعلوماتي عن مواضيع محددة، بينما محرك البحث سيرش جي بي تي يبدو مناسباً أكثر لمن يريد أن يعرف معلومة سريعة عن موضوع ما من دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الاختلافات الرئيسية بينهما لا تزال واضحة، وقد يغفل عنها الكثيرون، وهي تضمين محرك البحث جوجل تنسيقات مختلفة للبحث مثل البحث بالصور والأخبار والفيديو مع إمكانية ضبط كيفية عرض النتائج، بينما يفتقد سيرش جي بي تي إمكانية التخصيص أو ضبط عرض نتائج البحث، ما يجعله يقدم خيارات قليلة مقارنة بمحرك البحث جوجل.  

الحكم النهائي: أيّهما أفضل محرك البحث جوجل أمْ سيرش جي بي تي؟

يعتمد الاختيار بينهما إلى حدٍّ كبير على احتياجاتك الفردية وتفضيلاتك:

• إذا كنت تعطي الأولوية للسرعة والإجابات المباشرة المختصرة وأصبحت معتاداً على واجهة المحادثة، فقد يكون سيرش جي بي تي هو خيارك الأفضل.
• إذا كنت بحاجة إلى بيانات شاملة واستكشاف مفصل للموضوع الذي تبحث عنه عبر مصادر متعددة، فمن المرجح أن يكون محرك البحث جوجل هو الأكثر ملاءمة لك.

جدير بالذكر أن بعض المستخدمين أشادوا بنهج سيرش جي بي تي الذي لا يركّز على الإعلانات، ولكن من المتوقع ألّا يكون هذا هو الحال دائماً في المستقبل، حيث تعد الإعلانات شريان الحياة لأي محرك بحث، علاوة على ذلك نجد أن الإعلان يشكل الاستراتيجية الأفضل عند الاستفسارات عن المنتجات، وهو ما يفتقر إليه محرك بحث سيرش جي بي تي ويتفوق فيه محرك بحث جوجل.

بالإضافة إلى ذلك، تعمل جوجل على فهم نية المستخدم عبر سيناريوهات لا حصر لها تقريباً، حيث جمعت الشركة، على مدار السنين، البيانات بناء على تفاعلات المستخدم جميعها واستخدامها للمساعدة على تدريب خوارزميات البحث التي أصبحت أكثر تطوراً في فهم ما يبحث عنه المستخدم بالضبط، وهذا ما فشلت فيه محركات البحث الأخرى جميعها، فهل يقلب سيرش جي بي تي المعادلة أمْ سيكون لاعباً صغيراً في سوق محركات البحث مثل محركات أخرى حاولت منافسة محرك البحث جوجل منذ عقود ولكنها لم تنجح حتى الآن؟