كيف يشكل الذكاء الاصطناعي مستقبل مايكروسوفت؟

في عام 2019، استثمرت شركة مايكروسوفت الأميركية مبلغ مليار دولار أميركي في مختبر أبحاث الذكاء الاصطناعي الأميركي أوبن أيه آي (OpenAI)، لقد كان ذلك مؤشراً على رغبة الشركة في تعزيز خدماتها الأساسية ومنتجاتها بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

بعد عامين من هذا الاستثمار، لا يبدو أن مايكروسوفت تراجعت عن هذا القرار، فقد أعلنت عن استثمار جديد في أوبن أيه أي، لكن هذه المرة بمبلغ 10 مليارات دولار أميركي.

فما الذي تفكر فيه مايكروسوفت وما القيمة التي سيُضيفها الذكاء الاصطناعي لمنتجات وخدمات الشركة؟

قبل الإجابة عن هذه الأسئلة، علينا أن نعرف سبب اهتمام مايكروسوفت بأوبن أيه آي دون غيرها من شركات تطوير الذكاء الاصطناعي.

لماذا اختارت مايكروسوفت أوبن أيه آي؟

استثمرت مايكروسوفت في أوبن أيه آي لأنها مؤسسة غير ربحية؛ أي أنها لا تخطط لبيع منتجات الذكاء الاصطناعي التي تطورها، وبالتالي فإن أي استثمار في هذه الشركة سيعود بالنفع على مايكروسوفت وأي شركة أخرى.

ليس هذا فقط، إذ تملك أوبن أيه آي فريقاً من علماء البيانات وخبراء التكنولوجيا ممن عملوا في عدد كبير من شركات التكنولوجيا العملاقة والناشئة وغيرها من القطاعات الآخرى، وهو فريق متنوع للغاية ويملك خبرة جيدة، وقد أثبت نجاحه في تطوير بعض نماذج الذكاء الاصطناعي المعقدة مثل نموذج ويسبر (Whisper)، ونموذج دال- إي 2 (DALL-E 2)، ونموذج تشات جي بي تي (ChatGPT).

ما الذي ستقدمه مايكروسوفت بالذكاء الاصطناعي؟

في 23 يناير/ كانون الثاني 2023، نشرت مايكروسوفت على موقعها الرسمي مقالة تشرح فيها آفاق التعاون مع أوبن أيه آي والخدمات التي ستكون قادرة على تقديمها للعملاء بفضل هذا التعاون. وفقاً للمقالة، تسعى مايكروسوفت إلى الاستفادة من أوبن إيه آي في عدة مجالات هي:

نشر الحوسبة الفائقة على نطاق واسع

ستزيد مايكروسوفت من استثماراتها في تطوير ونشر أنظمة الحوسبة الفائقة المتخصصة لتسريع أبحاث الذكاء الاصطناعي المستقلة الرائدة، وستواصل أيضاً تطوير وتوسيع البنية التحتية لخدمة الحوسبة السحابية مايكروسوفت آزور (Microsoft Azure) لمساعدة العملاء على إنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم واستخدامها ونشرها.

تطوير تجارب جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

في إطار اتفاقية التعاون، ستنشر مايكروسوفت منتجات أوبن أيه آي ضمن خدماتها لجميع المستهلكين، سواء كانوا أفراداً أو مؤسسات، هذا يعني أن منتجات أوبن أيه آي ستكون متاحة لعملاء مايكروسوفت ضمن فئة جديدة من الخدمات السحابية، ستعرف هذه الخدمات باسم مايكروسوفت آزور أوبن أيه آي سيرفيس (Microsoft Azure OpenAI Service).

هذه الخدمة السحابية الجديدة ستمكّن المطورين من إنشاء تطبيقات ذكاء اصطناعي متطورة عن طريق الوصول المباشر إلى نماذج أوبن أيه آي، بالإضافة إلى قدرات خدمة آزور للحوسبة السحابية.

المزود السحابي الحصري لنماذج أوبن أيه آي

ستجعل اتفاقية الشراكة والتعاون بين مايكروسوفت وأوبن أيه آي مايكروسوفت الشركة الوحيدة في العالم التي يسمح لها بتوفير منتجات ونماذج أوبن أيه آي ضمن خدمة حوسبة سحابية، ما يمكّن خدمة آزور من منافسة خدمات الحوسبة السحابية الأخرى مثل أمازون ويب سيرفيسز (Amazon Web Services)، وجوجل كلاود بلاتفورم (Google Cloud Platform).

تطوير المنتجات أو تقديم منتجات جديدة

بفضل نماذج الذكاء الاصطناعي التي طوّرتها أوبن أيه آي، ستكون مايكروسوفت قادرةً على تطوير منتجاتها أو تقديم منتجات جديدة للعملاء، مثلاً:

استخدام نموذج ويسبر لتطوير منتجات التعرف على الكلام والترجمة الآلية والمساعد الصوتي كورتانا.
استخدام نموذج دال- إي 2 لتطوير خدمة التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي مايكروسوفت ديزاينر (Microsoft Designer) التي ستطلقها مايكروسوفت قريباً.
استخدام نموذج تشات جي بي تي لتطوير محرك البحث بينغ (Bing) وخدمة جيت هب كوبايلوت (GitHub Copilot) التي تساعد المطورين في كتابة التعليمات البرمجية، بالإضافة إلى خدمة آزور بوت (Azure Bot Service) التي تتيح إنشاء بوتات دردشة مخصصة للعملاء حسب حاجتهم.

إن الاستثمار الكبير الذي تطرحه مايكروسوفت في أوبن أيه آي هو دليل جديد على أن اعتماد الذكاء الاصطناعي في الشركات سيُشكّل بكل تأكيد قيمة إضافية تتيح التفوق على الشركات الأخرى المنافسة.