أصبح الارتباط العاطفي الذي يطوره المستخدمون مع بوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي ظاهرة متنامية تثير الاهتمام والقلق، إذ أشارت دراسة نُشرت في دورية المكتبة الوطنية للطب (NLM) إلى أن استجابات بوت الدردشة تشات جي بي تي تميل إلى أن تكون أكثر إيجابية مقارنة بالاستجابات البشرية، ما يُعزز الشعور بالراحة والأمان ويشجع المستخدمين على مشاركة المزيد من الأفكار والمشاعر الشخصية.
ويعود السبب في اعتقاد الكثير من المستخدمين بأن بوتات الدردشة مثل تشات جي بي تي وجيميناي أدوات موثوق بها إلى استخدام هذه البوتات نهج الدردشة القائم على التفاعل الشبيه بالتفاعل البشري، إذ غالباً ما ينسب المستخدمون خصائص بشرية إليها، وهي ظاهرة تُعرف باسم التجسيم (Anthropomorphism) الذي يمكن أن يؤدي إلى معاملة المستخدمين بوتات الدردشة بصفتها صديقاً أو شخصاً موثوقاً به، ما قد يعزز الروابط العاطفية.
لهذا السبب يشارك الكثير من المستخدمين معلومات شخصية في أثناء التفاعل مع بوتات الدردشة، لكن يجب أن نستخدمها بمزيدٍ من الحذر، وأن نكون مطلعين على أنواع المعلومات الشخصية التي ينبغي عدم ذكرها أبداً في أثناء الدردشة معه.
فما هي أنواع البيانات والمعلومات الشخصية التي يجب عدم مشاركتها مع بوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي ولماذا؟
لماذا ينبغي لك عدم مشاركة بياناتك الشخصية مع بوتات الدردشة؟
تنبع المشكلة الرئيسية في بوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي في كيفية استخدام الشركات المطورة لها لبياناتك الشخصية في تدريبها، على سبيل المثال، تنص سياسة خصوصية شركة أوبن أيه آي على حقها في استخدام البيانات التي تقدمها لتحسين نماذجها اللغوية، لهذا السبب سيقوم تشات جي بي تي بتسجيل كل تفاعل والاحتفاظ به ما لم تقم بتفعيل ميزة الخصوصية التي تسمح لك بمنع حفظ سجل الدردشة الخاص بك.
ولكن إذا لم تفعل ذلك، فإن أي بيانات شخصية أو معلومات تشاركها معه ستعمل الشركة على الاحتفاظ بها واستخدامها لاحقاً لأغراض التدريب، ما قد يعرّض هذه البيانات لإساءة الاستخدام أو احتمال حدوث خروقات للبيانات، وهذا بدوره قد يعرض المعلومات الشخصية التي أدخلتها في أثناء تفاعلك معه للخطر في حال تمكن مجرمي الإنترنت من الوصول إليه.
علاوة على ذلك، توجد حالة من عدم اليقين بشأن كيفية التعامل مع المعلومات السرية التي تُشارَك مع بوت الدردشة تشات جي بي تي، سواء عن قصد أم عن غير قصد، فعلى الرغم من تأكيد شركة أوبن أيه آي على أن لديها تدابير حاسمة وقوية لحماية بيانات المستخدمين، فإن فعالية هذه التدابير غالباً ما تكون في موضع تساؤل.
اقرأ أيضاً: 4 مخاطر سيبرانية قد يكون تشات جي بي تي مسبباً لها وطرق تجنبها
9 أشياء تجنب ذكرها لبوت الدردشة تشات جي بي تي
لحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية، كن انتقائياً بشأن ما تشاركه مع تشات جي بي تي أو أي بوت دردشة آخر، وبالتحديد كن حذراً جداً مع هذه الأنواع من البيانات:
1- معلومات التعريف الشخصية
لا تشارك أبداً تفاصيل شخصية حساسة مثل اسمك الكامل وعنوان منزلك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني، حيث يمكن استغلال معلومات التعريف الشخصية في حالة تسربها لانتحال هويتك أو إساءة استخدامها بطرق أخرى.
2- المعلومات المالية والمصرفية
تجنب تقديم أي بيانات مالية، بما في ذلك أرقام الحسابات المصرفية أو تفاصيل بطاقة الائتمان أو معلومات الدخل الخاص بك عند التفاعل مع تشات جي بي تي، بدلاً من ذلك يمكنك أن تطلب منه نصائح أو إرشادات عامة لمساعدتك على ضبط الميزانية.
3- كلمات المرور وبيانات تسجيل الدخول
لا تفصح عن كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصية أو أي رموز مصادقة، حتى التلميحات حول مثل هذه البيانات يمكن أن تعطي لمحة لمجرمي الإنترنت لاستغلالها في حالة تمكنهم من الوصول إليها، بدلاً من ذلك يمكن طلب إرشادات حول كيفية إنشاء كلمات مرور قوية أو كيفية حماية حساباتك من الاختراق.
4- المعلومات السرية المتعلقة بالعمل
إذا كنت تتعامل مع بيانات خاصة أو حساسة خاصة بشركتك فتجنب مناقشتها مع تشات جي بي تي أو رفع ملفات حساسة بغرض تحليلها ما لم تتلقَّ موافقة صريحة من مديرك على ذلك، علاوة على ذلك تجنب قدر الإمكان استخدام بوتات الدردشة لتلخيص محاضر الاجتماعات الحساسة، حتى لا تُكشف المواضيع الحساسة التي تُشارَك في الاجتماع.
5- المحتوى الشخصي الحساس
تجنب مشاركة أي معلومات طبية شخصية أو التشخيصات أو خطط العلاج أو طلب المشورة الطبية من بوتات الدردشة، فهي ليست متخصصة ومؤهلة في الرعاية الصحية ولا يمكنها تقديم إرشادات طبية دقيقة أو آمنة، بدلاً من ذلك قم باستشارة طبيب مؤهل لأي مخاوف صحية تمر بها.
6- تفاصيل أعمالك الإبداعية الأصلية
لا تشارك تفاصيل أفكارك الأصلية أبداً مع بوتات الدردشة، بما في ذلك معلومات الملكية والأفكار المحمية ببراءة اختراع والمواد المحمية بحقوق الطبع والنشر والأسرار التجارية، حيث يمكن أن يؤدي تسربها إلى نزاعات قانونية وفقدان الميزة التنافسية.
7- البحث عن الدعم العاطفي
على الرغم من أن بوتات الدردشة مثل تشات جي بي تي يمكنها محاكاة التعاطف، فإنها ليست بديلاً عن الحصول على الدعم المتخصص المتعلق بالصحة العقلية والنفسية، لذا تجنب الاعتماد على بوتات الدردشة بغرض التوجيه العاطفي، بدلاً من ذلك اطلب المساعدة من المتخصصين المؤهلين عند الحاجة.
8- المعلومات القانونية
لا تقدم معلومات أو بيانات قانونية متعلقة بك أو بشركتك وتجنب طلب المشورة القانونية من بوتات الدردشة، إذ إنها لا يمكن أن تحل محل الخبير القانوني، ولا يمكنها تقديم المشورة القانونية الدقيقة أو الموثوقة، بدلاً من ذلك استشر محامياً مؤهلاً للإجابة عن أي أسئلة قانونية.
9- أي شيء لا تريد مشاركته علناً
تجنب مشاركة أي شيء مع بوت الدردشة لا تريد له أن يصبح علنياً، مثل الأفكار أو التجارب الشخصية العميقة والآراء السياسية أو مشكلات العلاقات، لأن بوتات الدردشة تتعلم وتتطور باستمرار وهناك دائماً خطر يتعلق باستخدام تفاعلاتك بطرق لن تتوقعها.
اقرأ أيضاً: ما هي التهديدات السيبرانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟ وكيف نتغلب عليها؟
كيفية حماية خصوصيتك عند استخدام بوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي
- راجع بعناية سياسة الخصوصية الخاصة ببوت الدردشة لفهم كيفية جمعه بياناتك واستخدامها ومشاركتها.
- تحقق من وجود إعدادات خصوصية تسمح لك بإلغاء الموافقة على جمع بياناتك وفعّلها.
- احذف سجلات الدردشة المحفوظة بين كل فترة وأخرى لتجنب الوصول إليها في حالة حدوث خرق للبيانات.
- شارك المعلومات الضرورية فقط مع بوت الدردشة واعمل على تحديد البيانات التي تقدمها لتقليل خطر استخدامها لأغراض التدريب.
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك ومكّن ميزة المصادقة الثنائية إذا وُجِدت لحماية حسابك من الاختراق.
- لا تضغط على الروابط المرفقة في رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك تغيير بيانات تسجيل دخولك إلى حسابك.