كيف يستخدم الرؤساء التنفيذيون في شركة أمازون الذكاء الاصطناعي؟

3 دقيقة
كيف يستخدم الرؤساء التنفيذيون في شركة أمازون الذكاء الاصطناعي؟
حقوق الصورة: أنسبلاش

كشفت شركة أمازون على موقعها الرسمي كيف يوظف 5 من مدرائها التنفيذيين الذكاء الاصطناعي لتقليل الجهد المبذول في المهام اليومية ورفع مستوى إنتاجيتهم:

  • دوغ هيرينغتون: يستخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص تجربة التسوق ومتابعة الأسعار تلقائياً، ما يسهل عليه شراء الاحتياجات اليومية بس…

يؤدي الذكاء الاصطناعي دوراً كبيراً في إعادة تشكيل طرق العمل وأنماط الحياة، ولا يشكل القادة في شركة أمازون استثناءً من هذا التغيير. فقد كشفت أمازون على موقعها الرسمي كيف يوظف 4 من مدرائها التنفيذيين الذكاء الاصطناعي لتقليل الجهد المبذول في المهام اليومية ورفع مستوى إنتاجيتهم وإتاحة وقت أطول للأمور التي تستحق الاهتمام حقاً مثل الحياة الشخصية والعائلية.

لا تندرج هذه الاستخدامات ضمن أفكار صعبة التطبيق، بل هي تطبيقات عملية تخدم الحياة اليومية، ويمكنها أن تساعد أي شخص على تنظيم شؤون العائلة والعمل والتعلم.

اقرأ أيضاً: 7 أدوات ذكاء اصطناعي يستخدمها المدراء في تحليل أداء الفريق وتحسينه

دوغ هيرينغتون

يشغل دوغ هيرينغتون منصب الرئيس التنفيذي لمتاجر أمازون العالمية، ويشرف على إدارة متاجر أمازون وتطويرها حول العالم، وتكون مهمته تحسين تجربة التسوق للعملاء وابتكار حلول ذكية تجعل التسوق أكثر سهولة وملاءمة لاحتياجاتهم اليومية.

كيف يستخدم الذكاء الاصطناعي؟

  • يعتمد على مساعد التسوق الذكي روفوس Rufus للبحث عن المنتجات بلغة طبيعية، حيث يتذكر المساعد تفاصيل شخصية مثل سلالة كلبه وحجمه واحتياجاته الغذائية.
  • يستخدم روفوس للحصول على اقتراحات دقيقة ومخصصة، مثل اختيار مستلزمات مناسبة للأنشطة الخارجية دون الحاجة إلى بحث مطول.
  • يستفيد من قدرة روفوس على تحليل تفضيلات الشراء السابقة لتقديم نتائج بحث أكثر ارتباطاً وملاءمة مع مرور الوقت.
  • يطلع على سجل أسعار المنتجات بسهولة لمعرفة متوسط الأسعار خلال فترات زمنية مختلفة قبل اتخاذ قرار الشراء.
  • يفعل تنبيهات تلقائية لانخفاض الأسعار على المنتجات التي يشتريها بشكل متكرر، مع إمكانية إتمام عملية الشراء تلقائياً عند وصول السعر إلى المستوى المطلوب.

اقرأ أيضاً: كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقييم أداء الموظفين؟

كارا هيرست

تشغل منصب رئيسة قسم الاستدامة في أمازون، وهو القسم الذي يقود جهود الاستدامة في الشركة، حيث يعمل على دمج الممارسات البيئية والمسؤولية الاجتماعية ضمن استراتيجية الشركة طويلة الأمد، مع التركيز على إحداث أثر إيجابي يتجاوز نطاق العمل التجاري.

كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي؟

  • توظف الذكاء الاصطناعي لخلق تجارب عائلية مميزة، مثل إعداد مقطوعات موسيقية تعكس الذوق الموسيقي لوالدها.
  • تشارك أبناءها في استخدام أدوات ذكية لتوليد محتوى شخصي يحمل طابعاً إنسانياً وذكريات عائلية.
  • تعتمد على الذكاء الاصطناعي في عملها التطوعي خارج أمازون، خاصة في أثناء الاستعداد لاجتماعات مجلس إدارة منظمة Water.org.
  • تستخدم أدوات التلخيص الذكية لاستخراج الأفكار الرئيسية من الدراسات والوثائق الطويلة، وهذا يسهل عليها فهم المحتوى بسرعة.
  • تستخدم بوتات الدردشة لتنظيم أفكارها وصياغة أسئلة دقيقة قبل الاجتماعات، بما يعزز جودة الحوار واتخاذ القرار.

بيريل توماي

تشغل منصب نائب الرئيس لشؤون النقل في أمازون، وتتولى مسؤولية الإشراف على أنظمة النقل والخدمات اللوجستية، وتركز على ضمان كفاءة العمليات وسلاسة حركة الشحن.

كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي؟

  • تعتمد على أدوات ذكاء اصطناعي متقدمة لتنظيم قراءة الكتب واختيار الكتب الجديدة بطريقة مدروسة. حيث يستخلص الذكاء الاصطناعي الأنماط المتكررة في تفضيلاتها، ويحدد الأنواع أو الأساليب التي لا تفضلها، ثم يقدم توصيات أكثر توافقاً مع اهتماماتها. والنتيجة حصولها على قائمة مقترحات مصممة خصيصاً لها دون الحاجة إلى التجربة أو التخمين. وقد ساعدها هذا الأسلوب على اكتشاف كتب مميزة لم تكن لتصل إليها بالطرق التقليدية.

اقرأ أيضاً: مراقبة الأداء الذكي: أدوات تقنية تساعد المدراء على تتبع الإنتاجية بذكاء وشفافية

كيلي ماكلين

تشغل منصب نائبة الرئيس في قسم إعلانات أمازون، حيث تشرف على استراتيجيات الإعلانات وتطوير حلول مبتكرة تساعد العلامات التجارية على الوصول إلى جمهورها بفاعلية.

كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي؟

  • تعتمد على الذكاء الاصطناعي كأداة لتبسيط وإدارة شؤون العائلة اليومية، وذلك عن طريق ربط مساعد ذكي بتطبيقات العائلة والتقويم الذي يشمل العمل والدراسة والأنشطة الرياضية والدروس والسفر.
  • يمنحها المساعد ملخصاً أسبوعياً منظماً يوضح الالتزامات القادمة كلها، إلى جانب تحديثات يومية واقتراحات استباقية.
  • تستفيد من المساعد وتوصياته لتحديد مواعيد التمارين الرياضية ونوع التمارين المناسبة وتخطيط الوجبات اليومية واقتراح وصفات لكل يوم.
  • تتلقى تنبيهات مبكرة حول أي تعارض محتمل في المواعيد، مع تعديلات بسيطة تساعد العائلة على تفادي الفوضى قبل حدوثها.
  • تستخدم تذكيرات تشمل تجهيز المستلزمات والملابس المناسبة للأنشطة والواجبات المدرسية وأوقات الانطلاق بحسب حركة المرور.
  • الأدوات التي تستخدمها تأخذ بعين الاعتبار عوامل مستقبلية مثل حالة الطقس أو السهر لضبط الجدول الزمني بشكل واقعي ومرن.

بانوس باناي

يشغل نائب الرئيس الأول للأجهزة والخدمات في أمازون، ويركز على ابتكار تقنيات تجمع بين الأداء العملي والتجربة الإنسانية، مع اهتمام خاص بكيفية تفاعل المستخدمين مع التكنولوجيا في حياتهم اليومية.

كيف يستخدم الذكاء الاصطناعي؟

  • يستخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لكتابة التعليمات البرمجية مع ابنه وتطوير برامج وتطبيقات من الصفر، هذا يعزز التعلم والاستكشاف والإبداع العائلي.
  • يعتمد على أليكسا بلس مساعداً ذكياً في المطبخ، من خلال إرشاده لإعداد وصفات يمكن تنفيذها مع أفراد العائلة.
  • يستفيد من ميزة في تطبيق كيندل للحصول على ملخص سريع للكتب التي قرأها بشكل متقطع كي لا يفقد قدرته على فهم الأحداث أو الشخصيات.

اقرأ أيضاً: هل سيأخذ الذكاء الاصطناعي مكان مدير الموارد البشرية؟

حين شرحت أمازون كيف يستخدم خمسة من مدرائها التنفيذيين الذكاء الاصطناعي، لم تركز على الترويج لأسماء أدوات أو تقنيات بعينها، بل سلطت الضوء على الطرق العملية التي يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون جزءاً منها في مختلف جوانب الحياة اليومية. من العمل والإنتاجية إلى العائلة والتعلم والطهي والترفيه، يظهر الذكاء الاصطناعي وسيلة مرنة يمكن تكييفها حسب الاحتياج، لا كحل واحد جاهز للجميع. الهدف من استعراض هذه التجارب ليس عرض قدرات تقنية، بل إلهامك لاكتشاف الاستخدامات التي تناسبك وتساعدك على تبسيط يومك وتوفير وقتك والتركيز على ما يهمك حقاً.

المحتوى محمي