لماذا يختلف تعامل بعض الدول مع تطبيقات كوفيد بين التعليق والاستبدال وإعادة الإطلاق؟

في ربيع العام الحالي، وبينما كانت الولايات المتحدة تركز جهودها على الاستجابة لكوفيد-19 كانت البلدان حول العالم تطرح تطبيقات وطنية لتتبع الاحتكاك. بدءاً من سنغافورة، وفي منتصف مارس، أطلق أكثر من 40 بلداً أنظمةً رقمية لتتبع الاحتكاك، وكانت ناجحة بدرجات متفاوتة.

يهتم متعقب (قاعدة بيانات تعقب) تطبيقات تتبع كوفيد الخاص بنا بتسجيل معلومات عامة عن التطبيق الخاص بكل بلد، والتقنيات المستخدمة فيه، متضمنة الاعتبارات المتعلقة بالخصوصية وتقييم درجة الشفافية لكل منها. نقوم بتحديث قاعدة بيانات التعقب بانتظام لتوثيق التغييرات الحاصلة، كما فعلنا عندما اكتشفنا أن العديد من الدول قلّصت معايير الخصوصية على سبيل المثال. ومن التغييرات الأخرى نذكر: الدول التي قررت تعليق تطبيقاتها، أو أعادت إطلاقها، أو استبدلت بها.

تم حظر التطبيق AC19 الإيراني من متجر جوجل بلاي، ويبدو أنه لم يعد متاحاً للاستخدام، وهو تطبيق كان قد ادعى القدرة على كشف المصابين بكوفيد-19 ولكنه في الواقع كان يتجسس على المستخدمين. في حين تم تعليق التطبيق الياباني مرتين على الأقل بسبب خلل فيه. حيث تخطط اليابان للسماح بدخول المسافرين القادمين من خارج البلاد لحضور أولمبياد طوكيو -الذي تم تأجيله- طالما أنهم يبرزون وثائق اختبارات كوفيد-19 مع نتائج سلبية، ويلتزمون بتحميل تطبيقات التتبع على هواتفهم الذكية.

هناك بلدان أخرى قامت بتطوير تطبيقاتها الخاصة بها في البداية، لكنها انتقلت بعد ذلك إلى نظام جوجل/آبل للإشعارات عندما أصبح متاحاً. أعادت النرويج مؤخراً إطلاق تطبيق جديد يحمل اسم التطبيق الأصلي ذاته، بعد معالجة المخاوف المتعلقة بالخصوصية والانتقال إلى إطار عمل جوجل/آبل. جرى الاستعاضة عن تطبيق فنلندا التجريبي الذي تم إصداره في وقت سابق من هذا العام، بتطبيق آخر يستخدم تلك التقنية أيضاً. وبطريقة مشابهة في المملكة المتحدة، تم في البداية إطلاق تطبيق تجريبي قبل أن يتم إلغاؤه لاحقاً بعد اكتشاف مشاكل لديه تتعلق بالكشف عن أجهزة آيفون القريبة منه؛ واستُبدل بنظام جوجل/آبل في سبتمبر. (واجه النظام الجديد بدوره مشاكل أيضاً؛ حيث سُجل في نوفمبر أن التطبيق قد فشل في إخطار المستخدمين بأن يعزلوا أنفسهم بعد احتكاكهم بأشخاص مصابين).

أما في الولايات المتحدة، فقد عانت بعض التطبيقات على مستوى مختلف الولايات بصورة مشابهة من الفشل سواء في عمليات الإطلاق الأولى أو التالية. نذكر منها على سبيل المثال، تطبيق شمال وجنوب داكوتا الذي خالف سياسته الخاصة بالخصوصية. لا تزال العديد من الولايات الأميركية من دون تطبيقات تتبع على الإطلاق.

قاعدة بيانات تطبيقات تتبّع كوفيد من إم آي تي تكنولوجي ريفيو

المصدر: قاعدة بيانات إم آي تي تكنولوجي ريفيو لتعقب تطبيقات تتبع كوفيد - محدث بتاريخ 23 ديسمبر

قمنا من أجل كل تطبيق، بتوثيق الجهة المنتجة والمكان المتاح فيه. كما أننا طرحنا 5 أسئلة، مسترشدين بالمبادئ التي طرحها الاتحاد الأميركي للحريات المدنية.

• هل الأمر طوعي؟ في بعض البلدان، يُسمح بالتعامل الاختياري مع التطبيقات، إلا أنه في بلدان أخرى، فإن تنزيل التطبيقات واستخدامها إلزامي بالنسبة للكثير من المواطنين على الأقل.
• هل هناك قيود مفروضة على استخدام البيانات؟ يمكن أن تستخدم البيانات أحياناً لأغراض أخرى غير الصحة العامة، مثل إنفاذ القانون، وهذه الاستخدامات قد تستمر بعد كوفيد-19.
• هل سيتم تدمير البيانات بعد فترة من الوقت؟ يجدر الاحتفاظ بالبيانات التي تجمعها التطبيقات لفترة مؤقتة فقط، لا أن تدوم إلى الأبد. إذا ما تمّ حذفها تلقائياً خلال فترة زمنية معقولة (عادة خلال 30 يوماً كحد أقصى)، أو سمح التطبيق للمستخدمين بحذف بياناتهم الخاصة يدوياً، فإننا نمنحه نجمة.
• هل تمّ تقليص جمع البيانات إلى أدنى قدر ممكن؟ هل يجمع التطبيق المعلومات التي يحتاجها كما يدعي حقاً؟
• هل الجهود شفافة؟ يمكن للشفافية أن تظهر من خلال السياسات والجوانب التصميمية الواضحة والمتاحة للعموم، أو من خلال توفير قاعدة الرماز البرمجي مفتوح المصدر، أو تحقيق كلا الأمرين معاً.

كل سؤال نتمكن من الإجابة عليه بكلمة “نعم”، فإن التطبيق الموافق يستحق نجمة. إن لم نستطع الإجابة بكلمة “نعم” -إما لأن الإجابة هي “لا” أو “غير معلوم”- فإننا نترك حقل التقييم الموافق فارغاً. كما يوجد حقل للملاحظات يمكننا من توضيح الأمور في سياقها.

بالإضافة إلى ذلك، فإننا نوثق التكنولوجيا الأساسية المستخدمة في كل تطبيق. نورد هنا شرحاً للمصطلحات الأساسية.

• الموقع الجغرافي: تحدد بعض التطبيقات إمكانية تعرض الشخص للاحتكاك بتتبع حركة هاتفه الذكي (باستخدام بيانات GPS أو التثليث، من أبراج التغطية القريبة، على سبيل المثال)، والبحث عن الهواتف الأخرى التي أمضت بعض الوقت في نفس الموقع.
• بلوتوث: بعض التطبيقات تستخدم “تتبع الجوار القريب” الذي تتبادل فيه الهواتف رموزاً مشفرة مع أي من الهواتف الأخرى القريبة باستخدام البلوتوث. يمكن إخفاء هذه البيانات بسهولة أكبر، وتعتبر بشكل عام طريقة أفضل من تتبع الموقع الجغرافي للحفاظ على الخصوصية.
• جوجل/ آبل: تعتمد العديد من التطبيقات على نظام اشتركت كل من جوجل وآبل في تطويره. تسمح للهواتف العاملة بأحد نظامي التشغيل أندرويد أو آي-أو-إس بأن تتواصل بعضها مع بعض باستخدام تقينة البلوتوث، ما يسمح للمطورين بأن يبنوا تطبيقات للتتبع صالحة للعمل على كلا النظامين. يتم حالياً بناء وظيفة الإشعار بإمكانية الاحتكاك بشكل مباشر ضمن عدد من نظم تشغيل الهواتف الذكية.
• DP-3T: يعني هذا التتبع اللامركزي للجوار الذي يحافظ على الخصوصية. وهو بروتوكول مفتوح المصدر للتتبع القائم على تقنية بلوتوث، الذي يتم فيه تخزين سجلات الاحتكاك الخاصة بهواتف الأفراد محلياً فقط، وبالتالي لا تستطيع أي هيئة أو سلطة مركزية أن تعرف من تعرض للاحتكاك.

يتم الاحتفاظ بنسخة متاحة للعموم من البيانات الأساسية في هذا الجدول المتاح للقراءة فقط، ضمن إحدى علامات التبويب الخاصة بالتطبيق. إذا كان لديك أي معلومات مستجدة، أو ملاحظات معينة تخدم التصويب، أو أي إضافات أخرى، نرجو أن ترسل لنا هذه المعلومات عبر البريد الالكتروني على العنوان:

هذا المقال جزء من مشروع تكنولوجيا الأوبئة، المدعوم من مؤسسة روكفلر فاونديشن.