يعد الاحتيال القائم على استنساخ الصوت من أحدث عمليات الاحتيال وأكثرها تطوراً، حيث يُستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقاطع صوتية أو أوامر صوتية مزيفة تبدو وكأنها صوت الشخص الحقيقي.
يمكن استخدام الأصوات المزيفة لانتحال صفة شخص تعرفه، مثل صديق أو أحد أفراد الأسرة أو زميل، ثم خداعك من خلال طلب إرسال أموال أو الكشف عن معلومات شخصية أو القيام بإجراءات تساعد على إدخال برامج ضارة. فكيف تتم عمليات الاحتيال القائمة على استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي وما طريقة التعرف عليها وحماية نفسك منها؟
اقرأ أيضاً: المحتالون يستخدمون فيديوهات التزييف العميق في شتى عمليات الاحتيال
ما هو الاحتيال القائم على استنساخ الصوت؟
استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي هو تقنية تستخدم الذكاء الاصطناعي من أجل تحليل عينة صوتية قصيرة لشخصٍ ما ثم تكرار صوته. كان الهدف من تطوير هذه التقنية هو استنساخ الصوت لأغراض مفيدة، مثل تطوير المساعدين الرقميين. لكن بعض المحتالين استفادوا منها لأغراض احتيالية، مثل إنشاء مقاطع صوتية أو أوامر صوتية مزيفة لشخصٍ ما، واستخدامها بطرق مختلفة لانتحال شخصيته، مثل إجراء مكالمات هاتفية احتيالية بصوته.
كيف يتم الاحتيال القائم على استنساخ الصوت؟
يستغل الاحتيال القائم على استنساخ الصوت ثقة الناس ومعرفتهم لصوت أحد الأشخاص. يقوم المحتالون بأخذ عينة صوتية قصيرة من صوت هذا الشخص واستخدامها لتوليد أصوات تبدو واقعية، ويمكن الحصول على العينة الصوتية اللازمة من المحتوى المنشور على الإنترنت أو تسجيلات الصوت أو تسجيلات المكالمات الهاتفية.
بعد ذلك، يُستخدم الصوت المستنسخ للاتصال بالضحايا أو إرسال مقاطع صوتية لهم. على سبيل المثال، يمكن طلب مساعدة مالية عاجلة من أفراد العائلة، أو طلب معلومات الدخول من الزملاء الموظفين في الشركة.
اقرأ أيضاً: إليك عمليات الاحتيال الأكثر شيوعاً على لينكد إن وكيف تتجنبها
طريقة التعرف على الاحتيال القائم على استنساخ الصوت
قد يكون من الصعب اكتشاف الاحتيال الصوتي، خاصةً إذا كان المحتالون يستخدمون أصواتاً عالية الجودة وسياقاً مقنعاً، لكن هناك عدة علامات يمكن أن تساعدك على اكتشاف المكالمات أو الرسائل الصوتية المزيفة مثل:
- يطلب المتصل أو المرسل المال أو المعلومات الشخصية أو أي شيء آخر بنبرة عاجلة أو عاطفية.
- يريد المتصل أو المرسل الدفع عن طريق التحويل البنكي أو العملات المشفرة أو بطاقة الهدايا غالباً.
- لا يقدّم المتصل أو المرسل الكثير من التفاصيل ولا يجيب عن أسئلتك.
- يبدو الصوت غير مألوف، قد تكون اللهجة غريبة أو توجد ضوضاء في الخلفية أو يتوقف الصوت مؤقتاً.
- ترد المكالمة أو الرسالة الصوتية من رقم غريب أو مجهول.
اقرأ أيضاً: كيف تتعرف على الرسائل الاحتيالية في واتساب؟ وما الذي عليك فعله؟
كيف تحمي نفسك من الاحتيال القائم على استنساخ الصوت؟
أفضل طريقة لحماية نفسك من الاحتيال القائم على استنساخ الصوت هي توخي الحذر والشك عندما تتلقى مكالمة أو رسالة صوتية غير متوقعة من شخص تعرفه. فيما يلي بعض النصائح لتجنب الوقوع ضحية لعملية الاحتيال هذه:
- لا ترد على المكالمات من أرقام مجهولة أو الرسائل من مرسلين غير معروفين.
- كن متشككاً عند تلقي مكالمات غير مألوفة، وإذا تلقيت مكالمة من شخص تعرفه ويطلب منك المال أو المعلومات الشخصية، قم بإنهاء المكالمة والاتصال به مرة أخرى باستخدام رقم هاتفه أو طريقة اتصال أخرى مألوفة معه. على سبيل المثال، إذا اتصل بك قريب وقال إنه بحاجة إلى المال لحالة طبية طارئة، لا ترسل له مالاً حتى تتحقق من قصته عن طريق الاتصال برقمه أو الاتصال بالأقارب الآخرين والتأكد منهم.
- لا تدفع أو ترسل الأموال بطرق يصعب تتبعها، فغالباً ما يطلب المحتالون الدفع أو إرسال الأموال باستخدام طرق يصعب عكسها أو تتبعها، مثل التحويلات البنكية أو بطاقات الهدايا أو العملات المشفرة. على سبيل المثال، إذا اتصل بك صديق وقال إنه بحاجة إلى المال لإصلاح سيارته، لا تشترِ له بطاقة هدايا أو ترسل له أموالاً بعملة البيتكوين. بدلاً من ذلك، اطلب منه زيارتك لتساعده.
- لا تنقر على أي روابط أو تحمّل أي مرفقات لا تعرفها أو تبدو مريبة.
- لا تتبع أي تعليمات لا تشعر بالارتياح تجاهها أو تبدو خارجة عن طبيعة الشخص الذي تتحدث معه.
اقرأ أيضاً: إليك كيفية تدريب موظفيك على تجنب التصيد الاحتيالي
ماذا تفعل إذا وقعت ضحية للاحتيال القائم على استنساخ الصوت؟
إذا كنت تشك في أنه قد تم استهدافك عن طريق الاحتيال القائم على استنساخ الصوت، فيجب عليك اتخاذ الخطوات التالية:
- قم بإبلاغ الشرطة وقدّم لهم كل المعلومات التي قد تساعد على الكشف عن هوية المحتالين.
- قم بإبلاغ البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها إذا كنت قد أرسلت أي أموال أو كشفت عن أي معلومات مالية.
- قم بتغيير كلمات مرور حساباتك على الإنترنت وتمكين المصادقة الثنائية.
- راقب تقارير المعاملات وكشوف الحسابات المصرفية الخاصة بك للكشف عن أي معاملات أو أنشطة غير مصرح بها.
- قم بتنبيه أصدقائك وأفراد عائلتك وزملائك بشأن عملية الاحتيال هذه.
اقرأ أيضاً: ما هي الهندسة الاجتماعية؟ وكيف ينتحل المهاجمون شخصيات بارزة لتنفيذ أهدافهم الخاصة؟
يعد الاحتيال القائم على استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي تهديداً خطيراً يمكن أن يتسبب في ضرر مالي وعاطفي للضحايا، لكن من خلال معرفة كيفية عمل هذا النوع من الاحتيال وطرق تجنبه، يمكن حماية نفسك وأحبائك منه.