كيف يحميك التحقق الرقمي من الاحتيال والتزييف؟

في عصر تسوده الرقمنة والتواصل الإلكتروني الواسع، بات التحقق الرقمي ضرورة لا غنى عنها. فبينما تتيح التكنولوجيا فرصاً للإنتاجية والربط العالمي، فإنها تخلق أيضاً تحديات متزايدة على صعيد الأمان والمصداقية. من الاحتيال المالي إلى إعداد حسابات مزيفة وحتى التلاعب الإعلامي، يصبح تأكيد هوية الأفراد أو المصادر الرقمية أمراً حاسماً في ضمان السلامة والثقة في الفضاء الإلكتروني.

في هذا المقال، سنتناول مفهوم التحقق الرقمي، ونسلط الضوء على آلياته وأهميته، وكذلك أبرز الأدوات المستخدمة فيه.

ما هو التحقق الرقمي؟

التحقق الرقمي هو العملية التي يجري من خلالها التأكد من صحة الهوية الرقمية لشخص أو كيان عبر الإنترنت. ببساطة، يهدف إلى التأكد من أن الكيان الافتراضي "حقيقي" ومصرح به، وأنه يتطابق مع الشخص أو الجهة المعلنة.

ضمن هذه العملية، يجري أيضاً التحقق من وجود الهوية المشكوك في كونها ملفاً مزيفاً، وهو ما يسهم في منع الاحتيال وتخفيف المخاطر، ومراعاة الامتثال لقواعد مثل قاعدة "اعرف عميلك" (KYC) وقاعدة مكافحة غسل الأموال (AML) واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR).

كيف يعمل التحقق الرقمي؟

تنفذ عملية التحقق الرقمي من خلال تقنيات وأساليب متعددة، تتضمّن:

التحقق عبر البيانات والسجلات

تتطابق معلومات مثل الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد مع سجلات رسمية مثل السجلات الانتخابية أو سجلات البنوك أو قواعد البيانات الحكومية.

التحقق بواسطة الوثائق

مثل تحليل صور الهوية الرسمية (جواز السفر أو بطاقة الهوية)، باستخدام تقنيات مثل التعرف إلى الرموز وسحب البيانات من الوثيقة، للتحقق من صحتها ومطابقتها.

التحقق البيومتري (مثل التعرف إلى الوجه وبصمة اليد والعين)

مقارنة صورة المستخدم المباشرة (سيلفي) مع الصورة الموجودة في الوثيقة للكشف عن الحيوية liveness وللتأكد من أن الشخص حقيقي وليس مجرد صورة ثابتة أو مزيفة. مثلاً، تستخدم iProov الانعكاسات الضوئية على الوجه لتأكيد الحيوية في غضون ثوانٍ قليلة.

المصادقة متعددة العوامل (MFA)

تُبنى المصادقة متعددة العوامل على الجمع بين أكثر من وسيلة للتحقق مثل كلمة المرور، والجهاز الذي تستقبل عليه رمزاً أو رمزاً مؤقتاً، إلى جانب البيانات البيومترية التي تثبت هوية المستخدم

الهوية الذاتية السيادية (Self-Sovereign Identity - SSI)

هي نهج لإدارة الهوية الرقمية يمنح الأفراد السيطرة الكاملة على بياناتهم الشخصية، حيث يدير المستخدم هويته الرقمية بنفسه دون الاعتماد على جهة مركزية أو طرف ثالث.

لماذا تعد عملية التحقق الرقمي مهمة؟

تكمن أهمية التحقق الرقمي في:

منع الاحتيالات والجرائم السيبرانية: مع تصاعد حوادث سرقة الهوية والاحتيال، يصبح التحقق الرقمي خط الدرع الأساسي لحمايتنا عبر الإنترنت.

تعزيز الثقة والمصداقية: في عالم يتزايد فيه التزييف العميق والإعلامي، يسهم التحقق في تصفية المحتوى الموثوق والتفريق بين الحقيقة والانتحال.

تحقيق الامتثال التنظيمي: التزام المؤسسات بقواعد مثل قاعدة "اعرف عميلك" وقاعدة مكافحة غسل الأموال واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية يتطلب أنظمة تحقق رقمية موثوقة لضمان الامتثال القانوني.

تبسيط تجربة المستخدم: عمليات التحقق الرقمية، وخصوصاً التحقق البيومتري أو التحقق الذاتي، تقلل العقبات أمام المستخدمين في أثناء التسجيل أو التوثيق.
مواكبة تطور التقنيات والتحديات الجديدة: في ظل ظهور الأذرع الصناعية المتطورة، يصبح التحقق بمثابة الحارس الذي يميز الإنسان الحقيقي عن الذكاء الاصطناعي المستخدم في الانتحال.

أهم الأدوات المستخدمة في التحقق الرقمي

هناك الكثير من الأدوات المستخدمة في التحقق الرقمي، وتختلف باختلاف مجال استخدامها:

أدوات صحفية للتحقق (للتحقيق الإعلامي)

Verification Toolbox - First Draft News: هو مجموعة أدوات مصممة لمساعدة المبتدئين على التحقق من المعلومات والأخبار الرقمية بسهولة وسرعة. تحتوي هذه المجموعة على أدوات وتقنيات للتحقق مثل البحث العكسي عن الصور عبر محركات مثل جوجل وتين آي TinEye وياندكس Yandex، وفحص الأصالة والتحقق من مصدر المحتوى وتاريخه، وغيرها من الوسائل التي تساعد على تقييم مصداقية المعلومات الرقمية. الهدف من هذه الأدوات هو تسهيل عملية التحقق من الأخبار والمحتوى المنشور على الإنترنت، خاصة في زمن الانتشار السريع للمعلومات المغلوطة والمضللة. طورت هذه الأدوات لتلبية حاجة الصحفيين والباحثين والمستخدمين العاديين إلى مصادر موثوقة وطرق سريعة لفحص صحة المعلومات قبل الاعتماد عليها أو نشرها.
امتداد InVID: أداة متقدمة للتحقق من صحة الصور والفيديوهات المنشورة على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. توفر هذه الأداة عدة وظائف مثل البحث العكسي عن الصور، وتحليل البيانات الوصفية، وتحديد الموقع الجغرافي، وفحص التفاصيل الدقيقة للصور ومقاطع الفيديو للكشف عن التلاعب والمعلومات المضللة. تستخدم بشكل واسع من قبل الصحفيين ومدققي الحقائق لتسهيل عملية التحقق وتقليل الوقت والجهد في تقييم مصداقية المحتوى الرقمي، كما تسمح الأداة بتجزئة الفيديو إلى إطارات رئيسية تتيح البحث العكسي عنها عبر عدة محركات بحث في خطوة واحدة، ما يعزز دقة التحقق. الأداة متاحة كامتداد للمتصفحات مثل كروم، وتدعم عدة لغات منها العربية، وتعد إحدى الأدوات الأساسية في مكافحة الأخبار المزيفة والتضليل الرقمي.
مشروع WeVerify: هو مشروع ومنصة مفتوحة المصدر تهدف إلى تعزيز التحقق الجماعي من المحتوى المنشور على الإنترنت بمشاركة المجتمعات والصحفيين المحترفين والكتاب المستقلين. توفر أدوات وتقنيات متطورة للكشف عن الأخبار المضللة ومتابعة انتشارها من خلال تحليل محتوى النصوص والصور والفيديوهات، بالإضافة إلى تحليل الشبكات الاجتماعية لتحديد مصادر التضليل وتأثيرها. يضم المشروع إضافة متقدمة للمتصفحات (InVID-WeVerify plugin) تجمع بين أدوات التحقق المختلفة مثل البحث العكسي عن الصور، قراءة البيانات الوصفية، تطبيق الفلاتر الجنائية على الصور، وتحليل شبكات التواصل، ويتميز بتوفير إرشادات ومساعدات تفاعلية للمستخدمين، ما يجعلها واحدة من أقوى الأدوات في مكافحة الأخبار المزيفة. يستخدم المشروع على نطاق واسع من قبل الصحفيين ومنظمات مراقبة الحقائق ويتميز بدعمه لفحص محتويات الفيديوهات بشكل دقيق وفعال.
Pipl.com: شركة متخصصة في تقديم حلول للتحقق من الهوية الرقمية وجمع معلومات دقيقة وموثوقة عن الأشخاص من مصادر متعددة عبر الإنترنت. تستخدم تقنيات متقدمة للبحث والتقاطع بين بيانات هويات الأفراد الرقمية وربطها بسجلاتهم الحقيقية لضمان التحقق من الهوية، ما يساعد المؤسسات في مجالات التجارة الإلكترونية والمعاملات المالية والأمن السيبراني وتحقيق العدالة، بالإضافة إلى كشف الاحتيال والتحقيق في الحالات المختلفة. تتميز Pipl بقاعدة بيانات ضخمة تحتوي على مليارات الهويات الرقمية والفريدة، ما يوفر صورة كاملة عن هوية أي شخص يجرى البحث عنه، مع بيانات مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومواقع التواصل الاجتماعي. استحوذت عليها شركة ترانس يونيون TransUnion لتعزيز خدماتها في مجال التحقق من الهوية ومكافحة الاحتيال. وتستخدم خدمات Pipl من قبل العديد من الشركات والمؤسسات حول العالم لتعزيز الثقة والأمان في العمليات الرقمية.

منصات التحقق التجاري والمؤسسي

إن ترست Entrust: منصة إن ترست هي حل شامل لإدارة الهوية والوصول، تقدم خدمات أمان رقمية متقدمة مثل المصادقة متعددة العوامل (MFA) وتسجيل الدخول الموحد (SSO) وإصدار الشهادات الرقمية. تساعد إن ترست المؤسسات على حماية بيانات المستخدمين وتأمين العمليات الرقمية، وتوفر منصة سحابية سهلة الاستخدام تدعم التحكم في الدخول للمستخدمين كافة من موظفين وشركاء وعملاء. تعتمد على تقنيات حديثة مثل التحقق دون كلمة مرور والهوية الرقمية، وتساعد المؤسسات على الالتزام بالمعايير التنظيمية وتعزيز أمان أنظمتها الرقمية بشكل فعال.
كواليفيكيشن تشيك Qualification Check: هي خدمة متخصصة في التحقق من المؤهلات الأكاديمية والمهنية على مستوى عالمي، تدعم أكثر من 195 دولة وتصل إلى أكثر من 50,000 مؤسسة تعليمية ومهنية. توفر المنصة التحقق المباشر من صحة الشهادات والاعتمادات والعضويات المهنية وسجلات العمل، مع تقارير دقيقة وموثوقة تستخدم لضمان التوظيف الصحيح والامتثال التنظيمي. تتميز بخدمة سحابية سهلة الاستخدام وبدعم متعدد اللغات، وأمان عالٍ يتوافق مع معايير GDPR وISO27001. تستخدم المؤسسات الخدمة للتقليل من مخاطر الاحتيال الأكاديمي والمهني وتسريع عمليات التوظيف والالتحاق بالجامعات، مع إمكانية متابعة حالة التحقق في الوقت الحقيقي عبر لوحة تحكم مخصصة.
ون سبان OneSpan: منصة عالمية تقدم حلولاً أمنية رقمية متكاملة تشمل التحقق من الهوية، والتوقيعات الإلكترونية، والمصادقة متعددة العوامل، لتعزيز أمان المعاملات الرقمية وحماية البيانات.
تروليو Trulioo: منصة عالمية للتحقق من الهوية الرقمية وحماية الأعمال، تقدم تغطية شاملة للتحقق من الأشخاص والشركات عبر 195 دولة. تتحقق من أكثر من 14,000 وثيقة هوية و700 مليون كيان تجاري، وتفحص أكثر من 6,000 قائمة مراقبة. تستخدم المنصة مئات إشارات المخاطر التنبؤية ونماذج تعلم آلي متخصصة لاكتشاف الاحتيال، مع مجموعة متكاملة من أدوات التحقق تعمل على منصة مؤتمتة واحدة، تتيح تخصيص إجراءات الانضمام لتلبية المتطلبات التنظيمية والسوقية المختلفة. تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والخبرة في الأسواق المتنوعة لتحقيق أعلى درجات التأكيد وتخفيف تكاليف العمليات وتعزيز الثقة في الاقتصاد الرقمي العالمي.
أونفيدو Onfido: حل متكامل للتحقق من الهوية الرقمية يستخدم الذكاء الاصطناعي وخبراء بشر للتحقق من صحة المستندات الحكومية والبيومترية. تدعم المنصة أكثر من 2500 نوع وثيقة من 195 دولة، وتوفر مستويات أمان متقدمة مثل فحص الصور الذاتية والفيديو للتحقق من وجود المستخدم فعلياً. تهدف إلى فحص الاحتيال وتقليل المخاطر، وتحسين تجربة العملاء في قطاعات مثل البنوك والخدمات المالية والمرافق. تدير عمليات التحقق عبر منصة سهلة الاستخدام ومتقدمة تقنياً، مع إمكانية تخصيص حلول الأمان حسب حاجة كل عميل.
بينغ أيدينتيتي Ping Identity: هي منصة أمان رقمية متخصصة في إدارة الهوية والتحقق منها، تقدم حلول مصادقة متقدمة وتوقيعاً رقمياً وإدارة وصول المستخدمين لحماية الأنظمة والبيانات بأمان وفاعلية.

لم يعد التحقق الرقمي خياراً، بل أصبح عنصراً أساسياً في بناء الثقة والأمان في العالم الرقمي، فهو يوفر الأدوات اللازمة للمؤسسات والأفراد على حد سواء.