15 صفة يختلف فيها الذكاء الاصطناعي عن الذكاء البشري

بهدف تسهيل القيام ببعض المهام واختصار الوقت اللازم لإنجازها، يحاول البشر دائماً صنع أدوات تساعدهم في شتى أمور حياتهم. والآن يطور البشر آلات يمكنها التفكير عنهم. تعتمد هذه الآلات على ذكاء اصطناعي يحاكي الذكاء البشري. لامست هذه الآلات حياتنا اليومية، إذ أصبحت لدينا سيارات ذاتية القيادة وروبوتات تقوم بمهام بشرية مختلفة، وساعات ذكية. لكن السؤال هنا، ما الفرق بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري؟ وما الذي يميز كل منهما عن الآخر؟

قبل الحديث عن الفرق بينهما، من المهم معرفة ماهية كل منهما:

ما هو الذكاء البشري؟

يشير الذكاء البشري إلى قدرتنا على التفكير والتعلم من التجارب المختلفة وفهم الأفكار المعقدة وتطبيق المنطق وحل المشكلات الرياضية والتعرف على الأنماط واستخلاص الاستنتاجات والقرارات والاحتفاظ بالمعلومات والتواصل مع البشر الآخرين والتكيف مع المواقف الجديدة. يتميز الذكاء البشري بإدراكه للعواطف والمشاعر والوعي الذاتي والتحفيز لإنجاز المهام.

ما يجعل ذكاء الإنسان فريداً هو أنه مدعوم بمشاعر مجردة مثل الوعي الذاتي والعاطفة والتحفيز التي تمكن البشر من إنجاز المهام المعرفية المعقدة.

ما هو الذكاء الاصطناعي؟

الذكاء الاصطناعي هو أحد فروع علم الحاسوب الذي يسعى إلى تصميم آلاتٍ ذكية، أي مزوّدة بأنظمةٍ حاسوبية قادرة على محاكاة قدرات البشر في التفكير المنطقي والتعلم من أجل أداء مهام تتطلب عادةً ذكاءً بشرياً لإنجازها.

قد تكون هذه المهام بسيطةً جداً مثل التعرف على الأشياء في صورة أو قيادة سيارة، وقد تتطلب تخطيطاً متطوراً مثل ممارسة لعبة الشطرنج، وقد تكون هذه المهام أكثر تعقيداً وتتطلب المنطق والمعرفة مثل فهم اللغة والترجمة والتعرف على الكلام وابتكار الاختراعات.

الفرق بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري

يختلف الذكاء الاصطناعي اختلافات كبيرة عن الذكاء البشري، وجاء الأول إلى العالم الحقيقي بعد أن كان خيالاً يدور في الثاني. أما الاختلافات فهي كالتالي:

الذكاء الاصطناعي من صنع البشر، لكن الذكاء البشري سمة تميز البشر عن سائر المخلوقات والأشياء.
يعتمد الذكاء البشري على العقل؛ العضو الذي منح البشر القدرة على التفكير، بينما تعتمد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على البيانات.
يسعى الذكاء البشري إلى التكيف مع البيئات الجديدة والاستفادة من مجموعة من العمليات المعرفية المختلفة، ويسعى مطورو الذكاء الاصطناعي إلى محاكاة السلوك البشري وأداء أفعال شبيهة بأفعال الإنسان.
يكتسب البشر خبراتهم من الأحداث والمواقف التي يتعرضون لها، ويتعلمون من الأخطاء التي يرتكبونها. في المقابل، تتعلم أنظمة الذكاء الاصطناعي من البيانات والمعلومات التي تُقدَم لها خلال مرحلة التدريب، وهي غير قادرة على التفكير المجرد، واكتساب الخبرات من الأخطاء السابقة.
البشر قادرون على التكيف مع التغيرات بسهولة، لذلك يكتسبون العديد من القدرات، لكن أنظمة الذكاء الاصطناعي تحتاج وقتاً أطول بكثير للتكيف مع التغييرات الجديدة.
تستهلك الحواسيب الحديثة المشغلة لأنظمة الذكاء الاصطناعي 2000 واط من الطاقة، وتستخدم أدمغة الإنسان 25 واط تقريباً.
من ناحية السرعة في التعامل مع البيانات، فإن أنظمة الذكاء الاصطناعي أسرع بكثير، ولا يمكن للبشر مجاراتها. مثلاً، يمكن للذكاء البشري حل مسألة رياضية خلال 5 دقائق، ويمكن للذكاء الاصطناعي حل 10 مسائل في دقيقة واحدة.
الإنسان كائن اجتماعي بامتياز، ويتفاعل مع الآخرين بطريقة لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتفاعل من خلالها.
يقدر البشر مشاعر الآخرين ويهتمون بها، وهي ميزة غير موجودة لدى أنظمة الذكاء الاصطناعي.
يجمع البشر بين مجموعة من العمليات المعرفية عند اكتساب مهارات جديدة، أما الذكاء الاصطناعي فيعتمد على محاكاة السلوك البشري لتنفيذ مهام شبيهة بما يقوم به البشر.
حين اتخاذ القرار، يحلل الذكاء الاصطناعي البيانات والأرقام، لكن القرار البشري يعتمد على عدة عناصر وأمور شخصية، ولا يكتفي بالأرقام والبيانات.
يعتمد الذكاء الاصطناعي على مجموعة من القواعد لذلك تكون قراراته دقيقة غالباً. في المقابل، يوجد دائماً احتمال للخطأ البشري بسبب إغفال بعض العناصر الدقيقة أحياناً.
يركز الذكاء الاصطناعي على المهمة الوحيدة التي تدرب على تأديتها، لكن العقل البشري قادر على تنفيذ عدة مهام في وقت واحد.
يمتلك الذكاء البشري القدرة على تنفيذ مئات المهارات المختلفة طوال حياة الإنسان، بينما تتم برمجة أنظمة الذكاء الاصطناعي لأداء مهمة واحدة أو بضع مهام قليلة.
يتمتع الذكاء البشري بالإبداع والابتكار، وهي ميزة غير موجودة عند الآلات والذكاء الاصطناعي.
يعمل الذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال الأسبوع، دون الحاجة إلى إجازات أو ساعات الراحة والنوم التي يحتاجها البشر.

ميزات يتفوق الذكاء الاصطناعي على الذكاء البشري

مما سبق، نجد أن لكل من الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري صفات ميزته عن الآخر، وما يميز الاصطناعي:

السرعة في الأداء.
عدم الحاجة إلى إجازات وعطل.
غالباً ما تكون القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي بعيدة عن التحيز الذي يسيطر على البشر.
الدقة العالية التي يتميز بها الذكاء الاصطناعي في تنفيذ المهام.

ميزات يتفوق فيها الذكاء البشري على الذكاء الاصطناعي

أيضاً للذكاء البشري عدة ميزات:

لا يستهلك الدماغ البشري طاقة كبيرة مقارنة بالذكاء الاصطناعي.
يستطيع البشر القيام بعدة مهام في آنٍ واحد.
يتعلم البشر المهارات الجديدة بسرعة، بينما يحتاج الذكاء الاصطناعي شهوراً من التدريب.
يقوم الأطفال الصغار بحركات معقدة لم يتمكن حتى أكثر الروبوتات تطوراً من القيام بها.

لا يزال الذكاء الاصطناعي قيد التطوير، إذ لم يستطع حتى الآن الوصول إلى مستوى الذكاء البشري، ولا يُعتقد أن يحدث ذلك في المستقبل القريب، لكن من المؤكد أنه أداة لا تقدر بثمن بين أيدي البشر.