4 دقيقةمستقبل الذكاء الاصطناعي التوليدي: الانتقال من أسلوب الاستجابة إلى أسلوب التنبؤ
لنكن صادقين. لقد مررنا جميعاً بتجربة محبطة مع بوتات الدردشة الخاصة بخدمة العملاء، حيث نحاول شرح مشكلتنا بعشر طرق مختلفة…
قائد صاحب رؤية ملهمة في تجربة العملاء، ومهندس متخصص في التحول الرقمي، ويعد مرجعاً له مؤلفات كثيرة في مجال تجربة العملاء
