دليلك الشامل لأفضل خدمات مقارنة الأسعار في الدول العربية

ملخص: على الرغم من النمو الهائل لسوق التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فإن القليل جداً من الناس يستخدمون خدمات مقارنة الأسعار، تساعد هذه الخدمات على توفير المال من خلال عرض أسعار المنتجات من متاجر متعددة ليتمكن المستخدم من اختيار السعر الأفضل. هناك عدد كبير من هذه الخدمات، منها محلية مثل "كان بكام" و"برايسنا"، وأخرى عالمية مثل "هوني" و"جوجل شوبينغ". وعلى الرغم من فوائدها، فإنها لا تخلو من بعض العيوب، فأحياناً يمكن أن تقدّم معلومات غير دقيقة أو قديمة، وهي تركّز فقط على سعر المنتج دون النظر في سمعة البائع أو جودة المنتج.

أصبح المستهلكون في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يعتمدون بشكلٍ متزايد على الإنترنت لشراء المنتجات، ما أدّى لنمو التجارة الإلكترونية بشكلٍ كبير.

ووفقاً للإحصائيات، بلغت إيرادات التجارة الإلكترونية في المنطقة نحو 13.78 مليار دولار أميركي عام 2023، ومن المتوقع أن تصل إلى نحو 50 مليار دولار عام 2025.

لكن ما لا يعرفه معظم المتسوقين عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أنهم يستطيعون توفير بعض المال عن طريق استخدام خدمات مقارنة الأسعار، تساعد هذه الخدمات على البحث عن أفضل الأسعار في عدد كبير من المتاجر، ليتمكن المستخدم من اختيار السعر المناسب له.

كيف تعمل خدمات مقارنة الأسعار؟

تجمع خدمات مقارنة الأسعار بيانات أسعار المنتجات من عدد كبير من المتاجر الإلكترونية. بمجرد إدخال المستخدم اسم المنتج أو مسح الرمز الشريطي (باركود) أو رمز الاستجابة السريعة (كيو آر كود)، تبدأ هذه الخدمات بالبحث عن هذا المنتج في المتاجر التي تدعمها، ثم تعرض النتائج حسب السعر أو الخصومات المتاحة.

بعض الخدمات توفّر أيضاً إشعارات عند انخفاض سعر منتج معين، ما يمكّن المستخدم من الاستفادة من العروض بمجرد توفرها، بفضل هذه الميزات، تساعد خدمات مقارنة الأسعار المستخدمين على توفير بعض المال.

أفضل خدمات مقارنة الأسعار المتاحة في الدول العربية

إليك قائمة بأفضل خدمات مقارنة الأسعار التي تعمل في الدول العربية، مع توضيح ميزاتها، والمتاجر التي تدعمها، والمنصات التي تعمل عليها.

1. كان بكام (Kanbkam)

المنصات: تطبيق لهواتف أندرويد وآيفون، وإصدار ويب.
المتاجر المدعومة: أمازون، نون، وعدة متاجر عربية أخرى.
الدول العربية التي تدعمها: مصر، السعودية، الإمارات، الكويت.

كان بكام من أبرز خدمات مقارنة الأسعار وأكثرها شهرة في المنطقة العربية، توفّر إمكانية مقارنة أسعار العديد من المنتجات مثل الإلكترونيات والأزياء والمستلزمات المنزلية. تجري الخدمة مسحاً للأسعار من مختلف المتاجر الإلكترونية المحلية والدولية، وتمنح المستخدم فرصة لاختيار أفضل سعر، كما تدعم ميزة التنبيهات لإعلام المستخدم بانخفاض سعر منتج محدد إلى السعر الذي يريده.

2. برايسنا (Pricena)

المنصات: تطبيق لهواتف أندرويد وآيفون، وإصدار ويب.
المتاجر المدعومة: أمازون السعودية، نون، علي إكسبريس، تيمو، جرير، إكسترا، وغيرها من المتاجر المحلية والدولية.
الدول العربية التي تدعمها: السعودية، الإمارات، مصر، الكويت، قطر.

تعتبر برايسنا من الخدمات الجيدة لمقارنة الأسعار في المنطقة العربية، وهي تغطي مجموعة واسعة من الفئات، بما في ذلك الإلكترونيات والأدوات المنزلية والأزياء والكتب. تعرض أسعار المنتجات من متاجر متعددة وتُتيح للمستخدم مقارنتها وقراءة التقييمات قبل الشراء، كما توفّر إشعارات مخصصة عند انخفاض الأسعار، وتتميز بتصميم بسيط وسهولة الاستخدام.

3. هوني (Honey)

المنصات: تطبيق لهواتف أندرويد وآيفون، إضافات لجميع متصفحات الويب.
المتاجر المدعومة: آلاف المتاجر العالمية مثل أمازون وإيباي وغيرها.
الدول العربية التي تدعمها: السعودية، الإمارات، مصر، قطر، الكويت، البحرين، سلطنة عمان.

هوني هي خدمة استحوذت عليها شركة باي بال (PayPal) الأميركية عام 2019، وهي متخصصة في العثور على الكوبونات والخصومات في أثناء التسوق على الإنترنت. تبحث خدمة هوني عن أفضل العروض بسرعة كبيرة، وتوفّر للمستخدمين تخفيضات فورية. لذا تعتبر من الحلول الأكثر سهولة للمستخدمين الذين يبحثون عن الخصومات بسرعة.

4. جوجل شوبينغ (Google Shopping)

المنصات: تطبيق لهواتف أندرويد وآيفون عن طريق البحث بتطبيق جوجل، وإصدار ويب عن طريق محرك جوجل.
المتاجر المدعومة: عدد كبير من المتاجر الإلكترونية العالمية والمحلية.
الدول العربية المدعومة: السعودية، الإمارات، مصر، البحرين، قطر، الكويت.

جوجل شوبينغ هي خدمة مقدمة من شركة جوجل تُتيح للمستخدمين البحث عن المنتجات ومقارنة أسعارها في مجموعة كبيرة من المتاجر الإلكترونية. تعمل الخدمة عن طريق عرض قائمة المنتجات المتاحة في المتاجر المختلفة مع أسعارها، ما يسهّل على المستخدمين العثور على أفضل العروض. يمكن للمستخدمين أيضاً قراءة تقييمات المنتجات ومشاهدة الصور التفصيلية لها، كما توفّر الخدمة ميزة الفلاتر التي تسمح بتخصيص البحث وفق عدة معايير مثل السعر ونوع المنتج وموقع المتجر.

تدعم جوجل شوبينغ عدداً كبيراً من فئات المنتجات مثل الإلكترونيات والملابس والأدوات المنزلية وحتى مستلزمات الصحة والجمال، ما يجعلها شاملة وتناسب الجميع.

5. ويجو (Wego)

المنصات: تطبيق لهواتف أندرويد وآيفون، وإصدار ويب.
الدول العربية المدعومة: معظم دول الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بما في ذلك السعودية، الإمارات، مصر، الكويت، قطر.

ويجو هو محرك بحث متخصص في مقارنة أسعار الفنادق وتذاكر الطيران، يُتيح للمستخدمين البحث في مئات المواقع الإلكترونية وشركات الطيران المحلية والعالمية بسهولة. بفضل دعمه للعديد من الشركات العربية، يُعدّ ويجو خياراً رائعاً للمسافرين في المنطقة العربية.

تمكّن هذه الخدمة المستخدمين من البحث عن أفضل العروض المتاحة وحجز رحلات الطيران أو الفنادق بأفضل الأسعار، كما توفّر فلاتر متنوعة لتخصيص البحث بناءً على السعر والموقع والفئة وموعد السفر أو الإقامة.

خدمة ويجو سهلة الاستخدام وتدعم خيارات دفع متعددة، كما توفّر معلومات الأسعار بالعملات المحلية للمستخدمين في الدول العربية.

عيوب خدمات مقارنة الأسعار

تُعدّ خدمات مقارنة الأسعار أدوات فعّالة لتوفير المال، ولكنها ليست خالية من العيوب. فيما يلي بعض العيوب الشائعة لهذه الخدمات:

الشمولية: لا تدعم خدمات مقارنة الأسعار المتاجر الإلكترونية كلّها، سواء المحلية أو الدولية، لذا قد تفوت بعض العروض أو الأسعار من متاجر غير مدعومة.
دقة المعلومات: بعض الخدمات قد تعرض معلومات غير دقيقة أو قديمة تتضمن أخطاءً في تصنيف المنتجات أو تدمج منتجات مختلفة تحت العرض نفسه، هذا يؤدي إلى إرباك المستخدم.
تكاليف الشحن والضرائب: تعرض هذه الخدمات سعر المنتج دون حساب تكاليف الشحن أو الضرائب. قد يؤدي ذلك إلى توقعات غير دقيقة حول السعر النهائي الذي سيدفعه المستخدم.
التركيز على السعر فقط: تركّز هذه الخدمات بشكلٍ أساسي على إيجاد السعر الأدنى، وتتجاهل عوامل أخرى مثل جودة المنتج وسمعة البائع وشروط الضمان. وقد تدفع المستخدم للشراء من متجر ذي سمعة سيئة فقط لأنه يبيع بسعر أقل.

على الرغم من الفوائد الكبيرة لخدمات مقارنة الأسعار، فإنه يجب على المستخدمين أن يكونوا على دراية بهذه العيوب ويجروا بحثاً دقيقاً لضمان الحصول على أفضل العروض.